یہ اکثر ہوتا ہے کہ ایک شخص بھی سب سے اہم چیز بھول سکتا ہے، اکیلے نمبروں، خطوط اور علامتوں کا کچھ مجموعہ کرنے دو. خوش قسمتی سے، یہاں تک کہ علی ایکسچینج میں ان کے پاس اپنا پاسورڈ وصولی طریقہ کار ہے جو اسے بھولنے یا کھو دینے میں کامیاب رہے ہیں. یہ طریقہ کار آپ کو ممکنہ نقصان کے زیادہ تر مقدمات میں مؤثر طریقے سے آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے.
پاس ورڈ کی وصولی کے اختیارات
علی اکریپ پر صارف کو اپنا پاسورڈ بحال کر کے صرف دو مؤثر طریقوں ہیں، ہم ان میں سے ہر ایک کے بارے میں تفصیل پر غور کریں.
طریقہ 1: ای میل کا استعمال کرتے ہوئے
کلاسک پاسورڈ کی وصولی کو صارف کو کم سے کم ای میل کو یاد رکھنا ہوگا جس میں اکاؤنٹ سے منسلک کیا جاتا ہے.
- سب سے پہلے آپ کو اختیار کا انتخاب کرنا ہوگا "لاگ ان". یہ سائٹ کے اوپری دائیں کونے میں کیا جا سکتا ہے جہاں صارف کی معلومات واقع ہے، اگر مجاز ہو.
- کھلے کھڑکی میں کھلے کھلے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنے کے لئے آپ کو اس لائن کے تحت اختیار کرنے کی ضرورت ہے جہاں آپ لاگ ان درج کرنے کی ضرورت ہے. "اپنا پاس ورڈ بھول گئے؟".
- معیاری AliExpress پاسورڈ کی وصولی کا فارم کھولتا ہے. یہاں آپ کو ای میل درج کرنے کی ضرورت ہوگی جس میں اکاؤنٹ منسلک ہے، اور ایک قسم کی کیپچا کے ذریعے جانا - دائیں طرف ایک خاص سلائیڈر رکھو. ان طریقہ کاروں کے بعد، آپ کو کلک کرنے کی ضرورت ہے "درخواست".
- اگلے اعداد و شمار کے مطابق شخص کی مختصر وصولی ہو گی.
- اس کے بعد، نظام کو ای میل کے ذریعہ ایک منفرد کوڈ بھیجنے یا سپورٹ سروس استعمال کرنے کے ذریعہ سے دو تک پہنچنے والی وصولی کی منظوریوں میں سے ایک کو پیش کرنا ہوگا. دوسرا اختیار کم از کم سمجھا جاتا ہے، اس مرحلے پر آپ کو سب سے پہلے منتخب کرنے کی ضرورت ہے.
- نظام کو مخصوص ای میل پر کوڈ بھیجنے کی پیشکش کرے گی. اضافی تحفظ کے لئے، صارف اپنے ای میل ایڈریس کے آغاز اور اختتام کو دیکھتا ہے. اسی بٹن کو دباؤ کے بعد، ایک کوڈ اشارہ ایڈریس پر بھیجا جائے گا، جس کو آپ نیچے داخل کرنے کی ضرورت ہوگی.
- یہ نوٹ کرنا ضروری ہے کہ اگر کوڈ میل میں نہیں آیا تو، کچھ وقت کے بعد یہ دوبارہ درخواست کی جا سکتی ہے. اگر اس کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے تو، آپ کو میل کے مختلف حصوں میں اچھی طرح دیکھنا چاہئے - مثال کے طور پر، سپیم میں.
- خط کا مربع عام طور پر علی بابا گروپ ہے، یہاں ضروری ضروری کوڈ پر مشتمل سرخ رنگ میں تعداد کو نمایاں کیا جاتا ہے. مناسب میدان پر اسے کاپی کیا جانا چاہئے. مستقبل میں، خط مفید نہیں ہے، یہ ایک بار کوڈ، تاکہ پیغام ختم ہوسکتا ہے.
- کوڈ داخل کرنے کے بعد، نظام کو ایک نیا پاس ورڈ بنانا ہوگا. ایک غلطی کے امکان سے بچنے کے لئے اسے دو مرتبہ داخل کرنے کی ضرورت ہوگی. پاس ورڈ تشخیص کا نظام یہاں کام کرتا ہے، جو صارف کو مطلع مجموعہ کی مشکلات کے بارے میں مطلع کرے گا.
- آخر میں، ایک ہی پس منظر پر ایک پیغام ظاہر ہوتا ہے، کامیاب پاس ورڈ میں تبدیلی کی تصدیق.
اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس ویڈیو پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے گوگل. ایسے معاملات میں، اگر آپ اپنا پاس ورڈ کھو دیتے ہیں تو، آپ اب علی ایکسچینج پر دوبارہ بازیاب نہیں کرسکتے ہیں.
طریقہ 2: helpdesk کے ساتھ
یہ آئٹم ای میل کے ذریعے شناخت کے بعد منتخب کیا جاتا ہے.
انتخاب اس صفحے پر ترجمہ کرتا ہے جہاں آپ مختلف مسائل پر مشورہ حاصل کرسکتے ہیں.
یہاں سیکشن میں "خود سروس" آپ ای میل اور پاسورڈ پر پابندی کو تبدیل کرنے کا انتخاب کرسکتے ہیں. مسئلہ یہ ہے کہ پہلی صورت میں، آپ کو لاگ ان کرنا پڑے گا، اور دوسرا میں، طریقہ کار کو صرف شروع ہو جائے گا. لہذا یہ مکمل طور پر واضح نہیں ہے کہ پاس ورڈ کی بحالی کے عمل کے دوران یہ انتخاب کیوں پیش کی جاتی ہے.
تاہم، یہاں آپ سیکشن میں ضروری معلومات حاصل کرسکتے ہیں "میرا اکاؤنٹ" -> "رجسٹریشن اور سائن ان کریں". یہاں آپ تلاش کر سکتے ہیں اگر آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی نہیں ہے تو، اور اسی طرح.
طریقہ 3: موبائل ایپلیکیشن کے ذریعہ
اگر آپ iOS یا Android آلات پر AliExpress موبائل ایپ کے مالک ہیں، تو اس کے ذریعے یہ ہے کہ پاسورڈ کی بحالی کا عمل انجام دیا جا سکتا ہے.
- آپ کے آلے پر درخواست چلائیں. اگر آپ نے پہلے ہی اکاؤنٹ میں لاگ ان کیا ہے تو، آپ کو اس میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہوگی: ایسا کرنے کے لئے، پروفائل ٹیب پر جائیں، صفحہ کے آخر تک سکرال کریں اور بٹن کو منتخب کریں. "لاگ آؤٹ".
- پروفائل ٹیب پر واپس جائیں. لاگ ان کرنے کے لئے آپ کو حوصلہ افزائی کی جائے گی. لیکن چونکہ آپ پاس ورڈ نہیں جانتے، صرف ذیل میں بٹن پر کلک کریں. "اپنا پاس ورڈ بھول گیا".
- آپ کو بحالی کے صفحے پر ری ڈائریکٹ کیا جائے گا، جو تمام اعمال مکمل طور پر تیسرے پیراگراف سے شروع ہونے والے آرٹیکل کی پہلی روش میں بیان کردہ راہ سے مکمل طور پر شامل ہوں گی.
ممکنہ مسائل
کچھ معاملات میں، ای میل کا استعمال کرتے ہوئے توثیقی مرحلے کے دوران ایک مسئلہ ہوسکتا ہے. کچھ براؤزر پلگ ان ممکنہ طور پر صفحہ عناصر کو غلط طریقے سے کام کرنے کے نتیجے میں، نتیجے میں بٹن کے نتیجے میں ہوسکتے ہیں "درخواست" کام نہیں کرتا. اس صورت میں، آپ کو مطلع کرنے کی کوشش کی ضرورت ہے کہ تمام پلگ ان غیر فعال ہیں. اکثر اکثر ایک ہی مسئلہ کی اطلاع دی موزیلا فائر فاکس.
یہ اکثر ہوتا ہے کہ جب ای میل کے ذریعے وصولی کے لئے ایک خفیہ کوڈ کی درخواست کی جائے تو یہ نہیں آسکتا. اس صورت میں، آپ کو بعد میں آپریشن دوبارہ کرنے کی کوشش کرنا چاہئے، یا سپیم کیلئے میل کی طرح کو دوبارہ ترتیب دیں. اگرچہ مختلف ای میل سروسز نے خود بخود نظام البمز کو علی بابا گروپ سے سپیم قسم میں ڈال دیا ہے، اگرچہ اس امکان کا فیصلہ نہیں ہونا چاہئے.
