TeamViewer پروگرام میں غلطیاں غیر معمولی نہیں ہیں، خاص طور پر اپنے تازہ ترین ورژن میں. صارفین کو شکایت کرنے لگے کہ، مثال کے طور پر، کنکشن قائم کرنے کے لئے ناممکن تھا. اس کا سبب بڑے ہوسکتا ہے. چلو اہم لوگوں کو سمجھنے کی کوشش کرتے ہیں.
وجہ 1: جدید سافٹ ویئر ورژن
کچھ صارفین نے محسوس کیا ہے کہ سرور سے کنکشن کی کمی کی وجہ سے ایک غلطی ہوتی ہے اور اگر پروگرام کا ایک پرانا ورژن انسٹال ہوتا ہے تو اسی طرح ہوسکتا ہے. اس معاملے میں، آپ کو یہ کرنے کی ضرورت ہے:
- پرانا ورژن ہٹا دیں.
- پروگرام کا نیا ورژن انسٹال کریں.
- ہم چیک کر رہے ہیں. کنکشن سے متعلق غلطیاں غائب ہوئیں.
وجہ 2: بلاک کرنا "فائر وال"
ایک اور عام وجہ ونڈوز فائی وال کے ساتھ انٹرنیٹ کنکشن کو روک رہا ہے. مسئلہ مندرجہ ذیل حل ہے:
- ونڈوز کے تلاش میں ہم تلاش کرتے ہیں "فائر وال".
- کھولیں
- ہم چیز میں دلچسپی رکھتے ہیں "ونڈوز فائی وال میں درخواست یا اجزاء کے ساتھ تعامل کی اجازت دینا".
- کھڑکی میں کھولتا ہے، آپ کو ٹیم ویٹر کو تلاش کرنا پڑتا ہے اور اسکرین شاٹ میں چیک باکسز کو مقرر کرنا ہوگا.
- بائیں کلک کریں "ٹھیک" اور سب
وجہ 3: کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے
متبادل طور پر، انٹرنیٹ کی کمی کی وجہ سے ایک پارٹنر سے منسلک ممکن نہیں ہوسکتا ہے. یہ چیک کرنے کے لئے:
- نیچے پینل میں، انٹرنیٹ کنکشن کے آئکن پر کلک کریں.
- چیک کریں کہ کمپیوٹر انٹرنیٹ سے منسلک ہے یا نہیں.
- اگر اس وقت کوئی انٹرنیٹ کنکشن نہیں ہے، تو آپ کو فراہم کنندہ سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے اور اس کی وجہ واضح ہے، یا صرف انتظار کریں. پھر بھی، ایک اختیار کے طور پر، آپ روٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں.
وجہ 4: تکنیکی کام
شاید اس وقت تکنیکی کام پروگرام سرور پر چل رہا ہے. یہ سرکاری سائٹ پر جانے سے مل سکتا ہے. اگر ایسا ہے تو، آپ کو بعد میں منسلک کرنے کی کوشش کرنی چاہئے.
وجہ 5: غلط پروگرام آپریشن
یہ اکثر ایسا ہوتا ہے کہ نامعلوم وجوہات کی وجہ سے، یہ پروگرام کام کرنا روکتا ہے. اس معاملے میں، دوبارہ دوبارہ مدد کرنے میں مدد ملے گی:
- پروگرام ہٹا دیں.
- سرکاری سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کریں اور دوبارہ انسٹال کریں.
اضافی: حذف کرنے کے بعد، TeamViewer سے باقی اندراج کی رجسٹری کو صاف کرنے کے لئے یہ انتہائی ضروری ہے. ایسا کرنے کے لئے، آپ کو بہت سے پروگرام جیسے CCleaner اور دوسروں کو تلاش کر سکتے ہیں.
نتیجہ
اب آپ جانتے ہیں کہ کس طرح ٹیم ویوٹر میں کنکشن مسئلہ سے نمٹنے کے لئے. سب سے پہلے انٹرنیٹ سے کنکشن کو چیک کرنے کے لئے مت بھولنا اور پھر پروگرام پر گناہ کریں.
