ٹویٹر سے ویڈیو ڈاؤن لوڈ کریں

بھاپ پر کھیل خریدنے کے لئے، آپ کو تقریبا کسی بھی ادائیگی کا نظام، یا ایک بینک کارڈ کے بٹوے کی ضرورت ہے. لیکن کھیل خریدا نہیں ہے تو کیا کرنا ہے؟ کسی بھی براؤزر اور بھاپ کلائنٹ میں استعمال ہونے والی سرکاری ویب سائٹ پر غلطی ہوسکتی ہے. بہت اکثر، صارف والو کی موسمی فروخت کے دوران اس مسئلہ کا سامنا کرتے ہیں. آئیے اس وجوہات کو دیکھتے ہیں جو اکثر اکثر کھیل خریداری کی غلطی کا باعث بنتے ہیں.

میں بھاپ پر کھیل نہیں خرید سکتا

شاید ہر بھاپ صارف کو کم سے کم ایک بار، لیکن کام کی غلطیوں کا سامنا کرنا پڑا. لیکن ادائیگی کرنے کی غلطی سب سے زیادہ ناپسندیدہ مسائل میں سے ایک ہے، کیونکہ اس کے سببوں کا تعین کرنا مشکل ہے. ذیل میں ہم ایسے حالات پر غور کرتے ہیں جو اکثر اکثر ہوتے ہیں اور اس کے ساتھ ساتھ اس مسئلے سے نمٹنے کے بارے میں تجزیہ کرتے ہیں.

طریقہ 1: اپ ڈیٹ کلائنٹ فائلیں

اگر آپ کلائنٹ میں خریداری کرنے میں قاصر ہیں تو، درست آپریشن کے لئے ضروری کچھ فائلوں کو نقصان پہنچایا جا سکتا ہے. ہر کوئی جانتا ہے کہ بھاپ استحکام اور ہموار آپریشن کی طرف سے متصف نہیں ہے. لہذا، ڈویلپرز حالات کو درست کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اور جیسے ہی وہ ایک مسئلے کو تلاش کرنے کے لۓ اپ ڈیٹ جاری کرنے کی کوشش کر رہے ہیں. ان میں سے ایک اپ ڈیٹس کے دوران، فائل کی خرابی ہوسکتی ہے. اس کے علاوہ، اگر کسی وجہ سے اپ ڈیٹ مکمل نہیں ہوسکتا تو ایک غلطی ہوسکتی ہے. اور بدترین اختیار یہ ہے کہ اس نظام کو وائرس سے متاثر ہو.

اس صورت میں، آپ کو درخواست سے باہر نکلیں اور اس فولڈر پر جائیں جہاں اسے نصب کیا جائے. پہلے سے طے شدہ طور پر، اس راستے کے ساتھ بھاپ پایا جا سکتا ہے:

C: پروگرام فائلوں ​​بھاپ.

فائل کو چھوڑ کر اس فولڈر کی تمام مواد حذف کریں. Steam.exe اور فولڈرز steamapps . براہ کرم نوٹ کریں کہ یہ عمل آپ کے کمپیوٹر پر نصب شدہ کھیلوں پر اثر انداز نہیں کرے گا.

توجہ
کسی بھی معروف اینٹیوائرس کا استعمال کرتے ہوئے وائرس کے نظام کو چیک کرنے کے لئے مت بھولنا.

طریقہ 2: ایک مختلف براؤزر کا استعمال کریں

اکثر، Google Chrome، اوپیرا (اور ممکنہ طور پر دوسرے Chromium پر مبنی براؤزر کے صارفین) اس غلطی کا تجربہ کرتے ہیں. اس کی وجہ سے DNS سرور کی ترتیبات (غلطی 105)، کیش کی غلطیوں، یا کوکیز کو الجھن میں پڑ سکتا ہے. اس طرح کے مسائل پیدا ہونے والے نیٹ ورک سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کرنے کے نتیجے میں پیدا ہوتے ہیں، براؤزر اضافی انسٹال کرنے یا پھر، نظام کو متاثر کرتے ہیں.

اگر آپ اپنے معمول کے براؤزر میں کام جاری رکھنا چاہتے ہیں تو، آپ کو ان مضامین کو پڑھنے اور ان میں دی گئی ہدایات پر عمل کرنا ہوگا:

اپنے کمپیوٹر پر DNS سرور تک رسائی کیسے ترتیب دیں

گوگل کروم میں کوکیز صاف کرنے کا طریقہ

Google Chrome براؤزر میں کیش کو کیسے صاف کرنا ہے

اگر آپ مسئلہ کے سببوں کو نہیں سمجھنا چاہتے ہیں تو پھر کسی اور براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے کھیل خریدنے کی کوشش کریں. زیادہ سے زیادہ امکان آپ کے ساتھ خریداری کرنے کے قابل ہو جائے گا انٹرنیٹ ایکسپلورر 7 یا بعد میں، بھاپ اصل میں انٹرنیٹ ایکسپلورر انجن پر کام کیا. آپ موزیلا فائر فاکس کا استعمال کرتے ہوئے بھی کوشش کر سکتے ہیں.

پھر، نیچے دیئے گئے ایڈریس پر جائیں، جہاں آپ براہ راست بھاپ ویب سائٹ پر سٹور کے ذریعہ کھیل خرید سکتے ہیں.

بھاپ کی سرکاری ویب سائٹ پر کھیل خریدیں

طریقہ 3: ادائیگی کا طریقہ تبدیل کریں

اکثر، یہ مسئلہ ہوتی ہے جب آپ کریڈٹ کارڈ کے ساتھ کھیل کے لئے ادا کرنے کی کوشش کرتے ہیں. یہ آپ کے بینک پر بحالی کے کام کی وجہ سے ہوسکتا ہے. اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کے اکاؤنٹ میں کافی فنڈز موجود ہیں اور وہ کھیل کی قیمت کے طور پر اسی کرنسی میں ہیں.

اگر آپ بینک کارڈ استعمال کرتے ہیں تو، صرف ادائیگی کا طریقہ تبدیل کریں. مثال کے طور پر، بھاپ والیٹ، یا بھاپ کی حمایت کرنے والے دیگر ادائیگی سروس میں پیسہ منتقل. لیکن اگر آپ کے پیسے پہلے سے ہی کسی بھی بٹوے (QIWI، WebMoney، وغیرہ) پر ہے، تو آپ کو اس سروس کے تکنیکی تعاون سے رابطہ کرنا چاہئے.

طریقہ 4: بس انتظار کرو

اس کے علاوہ سرور پر بہت سے صارفین کی وجہ سے ہوسکتا ہے. خاص طور پر اکثر یہ موسمی فروخت کے دوران ہوتا ہے، جب سب خود کے لئے سستی کھیل خریدنے کے لئے جلدی میں ہے. بہت سے پیسے کی منتقلی اور لاکھوں صارفین کو صرف سرور ڈال سکتا ہے.

بس انتظار کرو جب تک صارفین کی تعداد میں سبسڈی ہوتی ہے اور سرور کو معمولی آپریشن میں واپس آتا ہے. پھر آپ آسانی سے خریداری کر سکتے ہیں. عام طور پر 2-3 گھنٹے بعد بھاپ کام کو بحال کرتا ہے. اور اگر آپ انتظار کرنے سے ہچکچا رہے ہیں، تو آپ کھیل کو کچھ اور بار خریدنے کی کوشش کر سکتے ہیں، جب تک آپ کامیابی سے مکمل ہوجائیں.

طریقہ 5: اپنے اکاؤنٹ کو غیر فعال کریں

اینٹی فراؤد ہر سارے نظام میں کام کرتا ہے جہاں کسی بھی رقم کی منتقلی کی جاتی ہے. ان کے کام کا مرکب دھوکہ دہی کی امکانات کا اندازہ لگانا ہے، یہی ہے، اس کا امکان یہ ہے کہ یہ آپریشن غیر قانونی ہے. اگر اینٹیفراڈ فیصلہ کرتا ہے کہ آپ حملہ آور ہیں، تو آپ کو بلاک کردیا جائے گا اور کھیلوں کو خریدنے کے قابل نہیں ہو گا.

AntiFrodom کو روکنے کے سبب:

1. کارڈ 15 منٹ کے اندر اندر 3 بار استعمال کرتے ہوئے؛
2. فون متغیرات؛
3. غیر معیاری وقت زون؛
4. نقشہ "سیاہ فہرست" اینٹیفراڈ سسٹم میں درج کیا جاتا ہے؛
5. آن لائن ادائیگی ملک میں نہیں ہے جہاں ادا کنندہ کا بینک کارڈ جاری کیا گیا ہے.

صرف بھاپ ٹیکنیکل سپورٹ آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد ملے گی. مدد کے لئے اس سے رابطہ کریں اور تفصیل سے اپنی ضروریات کی وضاحت کریں، تمام ضروری اعداد و شمار مہیا کریں: اسکرین شاٹس، اکاؤنٹ کا نام اور MSinfo رپورٹوں، خریداری کے ثبوت، اگر ضروری ہو تو. اگر آپ خوش قسمت ہیں، اگلے دو گھنٹوں میں معاونت کریں گے اور اپنے اکاؤنٹ کو غیر فعال کریں گے. یا، اگر وجہ بلاک نہیں ہے، ضروری ہدایات دے گا.

ایک ٹیک ٹیک سپورٹ بھاپ سے پوچھیں

طریقہ 6: ایک دوست کی مدد کریں

اگر کھیل آپ کے علاقے میں دستیاب نہیں ہے یا آپ کو جواب دینے کے لئے تکنیکی مدد کا انتظار نہیں کرنا چاہتے ہیں، تو آپ مدد کے لئے دوست سے رابطہ کرسکتے ہیں. اگر وہ خرید کر سکتے ہیں، تو ایک دوست سے پوچھیں کہ آپ کو ایک تحفہ کے طور پر کھیل بھیجنے کے لئے. ایک دوست کو پیسہ واپس نہ بھولنا.

ہمیں امید ہے کہ کم از کم ان طریقوں میں سے ایک نے اس مسئلے کو حل کرنے میں مدد کی ہے. اگر آپ اب بھی کھیل خرید نہیں سکتے ہیں، تو آپ کو بھاپ تکنیکی مدد سے رابطہ کرنا چاہئے.