اس آرٹیکل نے مجھ سے ایک کہانی لکھنے کے لئے مجھے ایک سال قبل بتایا تھا. میں نے کبھی نہیں سوچا کہ سامان کی ایسی خریداری ممکن ہو سکتی ہے: پیسہ نہیں، کمپیوٹر نہیں ...
مجھے امید ہے کہ تجربے کو مسائل کو حل کرنے میں مدد ملے گی، یا کم از کم ایک ہی ریک پر قدم نہ لگائیں ...
میں وضاحت شروع کروں گا، جیسا کہ سب کچھ چل رہا تھا، راہنمائی کرنے کے ساتھ ساتھ سفارشات کے ساتھ ساتھ یہ کیا کرنا نہیں تھا کہ ...
جی ہاں، اور یہ حقیقت یہ ہے کہ ہمارے ملک میں قوانین کو فوری طور پر تبدیل / اضافی طور پر تبدیل کیا جاسکتا ہے، اور آپ کی پڑھنے کے دوران، شاید آرٹیکل اتنا مناسب نہیں ہوگا.
اور اسی طرح ...
نئے سال کے ارد گرد، میں نے ایک نیا نظام یونٹ خریدنے کا فیصلہ کیا، کیونکہ پرانے ایک تقریبا 10 سال تک آپریشن میں رہا تھا اور اس طرح سے یہ ثابت ہوا تھا کہ نہ صرف کھیل، بلکہ دفتری ایپلی کیشنز اس میں سستے لگے. ویسے، پرانے یونٹ نے فیصلہ نہیں کیا کہ وہ اسے پھینک دیں (کم از کم کے لئے)، ابھی بھی ایک قابل اعتماد چیز ہے جو بغیر کسی ٹوکری کے بغیر کئی سال کی خدمت کرتی تھی، اور اس کے ساتھ ساتھ اچھی وجہ سے ...
میں نے بڑے اسٹورز میں سے ایک میں ایک کمپیوٹر خریدنے کا فیصلہ کیا (میں نام نہیں مانگا)، جہاں وہ گھر کے لئے تمام آلات فروخت کرتے ہیں: ککر، واشنگ مشینیں، ریفریجریٹر، کمپیوٹر، لیپ ٹاپ وغیرہ وغیرہ. ایک سادہ وضاحت: گھر میں قریبی ترین ہے، لہذا سسٹم یونٹ ہاتھ میں 10 منٹ تک لے جایا جا سکتا ہے. اپارٹمنٹ پر آگے بڑھ رہے ہیں، میں یہ کہتا ہوں کہ اس کی مصنوعات میں مہارت رکھنے والی اسٹورز میں کمپیوٹر کا سامان خریدنا بہتر ہے، اور اسٹوروں میں نہیں ہے جہاں آپ کسی بھی سامان خرید سکتے ہیں ... یہ میری غلطیوں میں سے ایک تھا.
کھڑکی میں ایک نظام یونٹ کا انتخاب، کسی وجہ سے، ایک عجیب قیمت ٹیگ پر گر گیا: سسٹم یونٹ کارکردگی میں اچھا تھا، طرف سے کھڑا ہونے والی جگہ سے بھی بہتر تھا، اور کم قیمت. اس کی نظر میں، میں نے اسے خریدا. اس سے، ایک اور سادہ مشورہ: "اوسط قیمت" سازوسامان خریدنے کی کوشش کریں، جو انسداد پر سب سے زیادہ ہے، عیب دار ہونے کا امکان بہت کم ہے.
جب اسٹور میں سسٹم یونٹ کا معائنہ کرتے ہوئے - یہ عام طور پر برتاؤ کرتا ہے، سب کچھ کام کر لیتا ہے، وغیرہ. اگر میں جانتا ہوں کہ یہ کس طرح ختم ہوسکتا ہے، تو میں زیادہ تفصیلی چیک پر زور دیتا ہوں، اور اس بات کو یقینی بنائے کہ سب کچھ ٹھیک تھا، میں نے گھر لے لیا.
پہلا دن نظام یونٹ نے عام طور پر برتاؤ کیا، کوئی ناکامی نہیں تھی، اگرچہ اس نے ایک گھنٹے کی طاقت پر کام کیا. لیکن اگلے دن، اس کے مختلف کھیلوں اور ویڈیوز کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، اچانک اچانک کوئی وجہ نہیں. پھر اس نے بے ترتیب موڈ میں بند کرنا شروع کر دیا: 5 منٹ کے بعد. سوئچنگ کے بعد، ایک گھنٹہ میں ... 10 سال سے زیادہ عرصے سے کمپیوٹرز پر کام کرنا، میں نے اسے پہلی دفعہ دیکھا، یہ واضح تھا کہ یہ سافٹ ویئر کے بارے میں نہیں تھا، لیکن ہارڈ ویئر کے کچھ ٹکڑے کی خرابی کے بارے میں (زیادہ تر بجلی کی فراہمی).
چونکہ 14 دن خریداری کے لمحے سے نہیں گزرے تھے (لیکن مجھے اس مدت کے بارے میں ایک طویل وقت کے بارے میں معلوم تھا، لہذا مجھے یقین تھا کہ وہ مجھے نئی مصنوعات دے گا)، اس کے لئے سسٹم یونٹ اور دستاویزات کے ساتھ اسٹور میں گئے. میری تعجب سے، بیچنے والے نے اس بات کا اشارہ کرتے ہوئے کہا کہ مصنوعات کو تبدیل کرنے یا رقم واپس کرنے سے انکار کر دیا کمپیوٹر ایک تکنیکی طور پر مشکل مصنوعات ہے، اور اس کی تشخیص کرنے کے لئے اس کے بارے میں 20 دن لگتے ہیں * (ابھی میں بالکل یاد نہیں کرتا، میں جھوٹ نہیں بولوں گا، لیکن یہ تقریبا تین ہفتوں تک ہے).
اسٹور میں ایک بیان سے مطالبہ کیا گیا تھا کہ سامان کی تبدیلی کی درخواست کی جائے، کیونکہ اس کی مصنوعات کو چھپی ہوئی خرابی کا سامنا کرنا پڑا. جیسا کہ یہ نکالا، اس طرح کا ایک بیان بیکار بن گیا، فروخت اور خریداری کے خاتمے، پیسہ کی واپسی کا مطالبہ کرنے، اور سازوسامان کی بدولت کے لئے لکھنے کے لئے ضروری تھا. آخر تک اس بات کا یقین نہیں ہے کہ (ایک وکیل نہیں)، لیکن صارفین کے تحفظ کو بتایا گیا تھا کہ دکان اصل میں عیب دار تھی تو 10 دن کے اندر اس طرح کی ضروریات کو پورا کرنا ضروری ہے. لیکن اس وقت، میں اس کمرے میں نہیں تھا، اور مجھے کمپیوٹر کی ضرورت تھی. اس کے علاوہ، کون نے سوچا کہ اسٹور 20 * دن کے پورے اختتام وقت کے دوران کمپیوٹر کا تشخیص کرے گا!
عجیب طور پر کافی، تین ہفتوں میں مکمل طور پر تشخیص کے بعد، انہوں نے خود کو بلایا، اس بات کی تصدیق کی گئی کہ اصل میں وہاں بجلی کی فراہمی میں خرابی تھی، مرمت شدہ یونٹ لینے کی پیشکش کی ہے یا انسداد سے کسی دوسرے کا انتخاب. تھوڑا سا اضافی ادا کرنے کے بعد میں نے اوسط قیمت کے زمرے کا ایک کمپیوٹر خریدا، جو ابھی تک ناکامی کے بغیر کام کرتا ہے.
بالکل، میں سمجھتا ہوں کہ اسٹور ماہر معائنہ کے بغیر پیچیدہ سامان تبدیل نہیں کرسکتا. لیکن، "لاتعداد" (روح کی رونا) خریداروں کو تین ہفتے تک اور کمپیوٹر کے بغیر اور پیسے کے بغیر چھوڑنے کے لئے ہی نہیں ہے - حقیقت میں، کسی قسم کی غلا. جب کچھ سازوسامان کی تشخیص کرتے ہیں، تو آپ کو اسی اسٹور کا استعمال کرنے کے لۓ دیا جاتا ہے، تاکہ خریدار کو بغیر ضروری سامان کے لۓ نہ چھوڑے، لیکن کمپیوٹر اس ضروری چیزوں کے تحت گر نہیں ہوتا.
سب سے زیادہ دلچسپی سے، میں نے صارفین کے حقوق کی حفاظت کے لئے وکیلوں کے پاس گئے: کوئی بھی مدد نہیں کی. انہوں نے کہا کہ سب کچھ قانون کے اندر ہوتا ہے. اگر اسٹور مختص کردہ وقت کے بعد مال تبدیل کرنے سے انکار کر دیا تو، پھر اس نظام کو ایک آزاد امتحان میں لے جانے کے لئے ضروری ہو گا، اور اگر وہ وہاں کی خرابی کی تصدیق کرتے ہیں تو پھر عدالت کے تمام کاغذات کے ساتھ. لیکن مجھے لگتا ہے کہ اسٹور مقدمہ نہیں کرے گا، کیونکہ شہرت کے لئے ایسی "شور" زیادہ مہنگی ہو گی. اگرچہ، کون جانتا ہے - وہ سامان اور پیسے کے بغیر چھوڑ دیں ...
میں نے اپنے لئے کچھ نتیجہ بنا لیا ...
نتیجہ
1) نئی چیز کو اندر اور باہر کی جانچ پڑتال تک پرانے چیز کو پھینکنے اور فروخت نہ کریں! آپ پرانے سامان کی فروخت سے زیادہ نہیں ملیں گے، لیکن آپ ضروری چیزوں کے بغیر آسانی سے رہ سکتے ہیں.
2) یہ ایک خاص اسٹور میں کمپیوٹر خریدنے کا بہترین ہے جو اس خاص علاقے سے متعلق ہے.
3) خریدنے کے دوران کمپیوٹر کو احتیاط سے کمپیوٹر کی جانچ پڑتال کریں، بیچنے والے کو پی سی پر کسی بھی کھلونا یا ٹیسٹ کو چلانے کے لئے پوچھیں، اور احتیاط سے اپنے کام کو دیکھو. دکان میں سب سے زیادہ خرابی کی شناخت کی جا سکتی ہے.
4) بہت سستا سامان نہ خریدیں - "صرف ایک میسیٹری میں مفت پنیر." عام ٹیکنالوجی مارکیٹ پر "اوسط قیمت" سے سستا نہیں ہوسکتی ہے.
5) نظر آنے والے نقائصوں کے ساتھ سامان نہ خریدیں (مثال کے طور پر، خروںچ). اگر آپ کسی رعایت پر خریدا (ایسی مصنوعات بہت سستی ہوسکتی ہے)، خریداری کے وقت تفصیلات میں ان خرابیوں کو شامل کرنے کے لئے یقینی بنائیں. ورنہ، اس صورت میں، سامان واپس کرنے کے لئے مشکل ہو جائے گا. وہ کہیں گے کہ وہ سامان کو مار کر اپنے آپ کو چھٹکارا دیتے ہیں، جس کا مطلب یہ ہے کہ یہ وارنٹی کے تحت نہیں آتا.
اچھی قسمت، اور اس طرح کے بینڈنگ میں گر نہیں ...