سوشل نیٹ ورک کا استعمال جدید معاشرے کی زندگی کا ایک لازمی حصہ بن گیا ہے. اس عمل میں، حال ہی میں حالات پیدا ہونے پر، بعض حالات کی وجہ سے، صارف اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کھو دیتا ہے، یا غلطی سے اسے خارج کر دیتا ہے، اور پھر اسے بحال کرنا چاہتا ہے. کیا یہ ممکن ہے، اور اس طرح کے معاملات میں کیا کرنا چاہئے، دنیا کا سب سے بڑا سوشل نیٹ ورک کا مثال - فیس بک پر غور کریں.
میں اپنے اکاؤنٹ کو کیسے بحال کرسکتا ہوں
فیس بک اکاؤنٹ کے ساتھ مسائل کی وضاحت کا تجزیہ کرتے ہوئے صارفین کو نیٹ ورک پر اشتراک کیا جاتا ہے، ان کی تمام دشواریوں کو تین بڑے گروپوں میں تقسیم کیا جاسکتا ہے:
- فیس بک کی انتظامیہ کی طرف سے اکاونٹنگ اکاؤنٹ.
- اکاؤنٹ کے لاگ ان اور پاس ورڈ کے ساتھ منسلک مسائل.
- آپ کے اکاؤنٹ کا غلط خاتمہ.
اکاؤنٹ لاک آؤٹ ایک خاص موضوع ہے جو الگ الگ سمجھا جائے.
مزید پڑھیں: اگر فیس بک نے اکاؤنٹ بند کردیا تو کیا کریں
باقی دو اختیارات پر مزید تفصیل سے تبادلہ خیال کیا جا سکتا ہے.
اختیار 1: لاگ ان اور پاسورڈ کی وصولی
آپ کے فیس بک اکاؤنٹ تک رسائی کو کھونے کے لئے ایک ساتھ لاگ ان کے ساتھ ایک پاسورڈ یا پاسورڈ کو کھونے کا سب سے عام وجوہات میں سے ایک ہے. یہ مسئلہ بہت زیادہ ہے اور مخصوص صورت حال پر منحصر ہے، اس میں تھوڑا مختلف حل ہے. ان پر غور کریں.
صارف لاگ ان کو یاد رکھتا ہے لیکن پاس ورڈ بھول گیا
سماجی نیٹ ورک کا استعمال کرتے وقت یہ سب معصوم مسئلہ ہے جو ممکن ہو. اس کا حل صرف چند منٹ لگے گا. اپنا پاس ورڈ دوبارہ حاصل کرنے کے لئے، آپ کو لازمی ہے:
- facebook.com کے صفحے کو کھولیں اور لنک پر کلک کریں. "اپنا اکاؤنٹ بھول گئے؟"جو پاس ورڈ فیلڈ کے تحت ہے.
- ظاہر ہوتا ہے کہ ونڈو میں، اپنے فون نمبر یا ای میل ایڈریس درج کریں جو فیس بک پر رجسٹریشن کرتے وقت استعمال کیا جاتا تھا.
- پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دینے کے لئے کوڈ حاصل کرنے کا طریقہ منتخب کریں.
- نئی کھڑکی میں وصول شدہ کوڈ درج کریں.
اس کے بعد یہ صرف ایک نیا پاس ورڈ متعین کرنے کے لئے رہتا ہے اور اکاؤنٹ تک رسائی کو بحال کیا جائے گا.
صارف کو لاگ ان یا لاگ ان کے طور پر استعمال ہونے والے ای میل تک رسائی نہیں یاد ہے
اس صورت حال میں جہاں صارف اپنے اکاؤنٹ کے بارے میں کسی بھی تفصیلات کو یاد نہیں رکھتا، وہ بالکل غائب ہوتا ہے، لیکن یہ اب بھی ہوتا ہے، اگرچہ بہت کم. فوری طور پر ایک رہائشی بنانا ہے کہ فیس بک پر سپورٹ سروس سے اپیل نہیں کی جائے گی. لیکن اس کا یہ مطلب نہیں ہے کہ آپ ناشتا میں گرنے کی ضرورت ہے، آپ سب کچھ ٹھیک کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں.
اگر اجازت کے لئے لاگ ان استعمال کیا جاتا تھا، تو آپ کو اپنے دوستوں میں سے ایک سے اپنے صفحے کو کھولنے کے لئے پوچھنا ضروری ہے. سلیش کے بعد براؤزر کے ایڈریس بار میں آخری لفظ اور اکاؤنٹ میں لاگ ان ہو گا. مثال کے طور پر:
اس طرح لاگ ان سیکھنے کے بعد، مندرجہ بالا بیان کردہ الگورتھم کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی کو بحال کرنے کے لئے مزید کارروائییں.
اگر آپ اپنے لاگ ان کے طور پر اپنے ای میل ایڈریس یا فون نمبر کا استعمال کرتے ہیں تو، آپ اپنے دوست سے رابطہ کرنے کے لئے اپنے دوست سے بھی رابطہ کرسکتے ہیں. لیکن یہ اکثر ہوتا ہے کہ صارفین اس میدان کو خالی چھوڑ دیتے ہیں. اس صورت میں، یہ صرف ممکنہ طور پر تمام ممنوعہ پتے اور فون نمبروں کے مطابق رہیں گے، جو صحیح تلاش کرنے کی امید رکھتے ہیں. کوئی دوسرا راستہ نہیں ہے.
اختیاری 2: ایک خارج شدہ صفحہ کو دوبارہ حاصل کریں
حالات موجود ہیں جب کوئی شخص اپنے فیس بک کے صفحہ کو خارج کر دیتا ہے، لمحی جذبات سے گریز کرتا ہے، اور پھر اس سے افسوس کرتا ہے اور ہر چیز کو واپس کرنے کے لئے چاہتا ہے. مسئلہ کو درست طریقے سے سمجھنے کے لۓ، صارف کو دو مفکوموں کو واضح طور پر واضح کرنا ضروری ہے:
- اکاؤنٹ کی کمی
- اکاؤنٹ حذف کرنا
پہلی صورت میں، صارف کسی بھی وقت اکاؤنٹ دوبارہ چالو کرسکتا ہے. بس آپ کے صفحے پر لاگ ان کریں، یا فیس بک کے ذریعہ دوسرے وسائل میں لاگ ان کریں. صفحہ مکمل طور پر مکمل طور پر کام شروع کر دے گا.
اگر ہم صفحے کو ہٹانے کے بارے میں بات کر رہے ہیں، تو ہم فیس بک کے سرورز کے صارف کے اعداد و شمار کے مکمل اخراج کو ذہن میں رکھتے ہیں. یہ ایک ناقابل عمل عمل ہے. لیکن اکاؤنٹ کے خاتمے کی وجہ سے پریشان کن غلط فہمی سے بچنے کے لئے سوشل نیٹ ورک کی انتظامیہ نے اس عمل کو فوری طور پر شروع کرنے کی صلاحیت کو روک دیا ہے. سب سے پہلے، صارف کو صفحہ ہٹانا کی درخواست جمع کرنی چاہیے. اس کے بعد، حتمی فیصلہ کرنے کے لئے 14 دن ہے. اس وقت کے دوران، اکاؤنٹ غیر فعال ریاست میں ہوگی اور کسی بھی وقت دوبارہ چالو کیا جا سکتا ہے. لیکن دو ہفتوں کے بعد، کچھ نہیں کیا جائے گا.
مزید پڑھیں: فیس بک کا صفحہ حذف کریں
یہ آپ کے فیس بک اکاؤنٹ کو بحال کرنے کے طریقے ہیں. جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں، ان میں کچھ بھی مشکل نہیں ہے. لیکن ان کے اعداد و شمار کو مکمل طور پر کھو دینے کے لئے، صارف محتاط رہنا اور فیس بک انتظامیہ کی طرف سے قائم قوانین کی پیروی کی ضرورت ہے.
