"سٹارٹ 491" کی وجہ سے پلے اسٹور کا استعمال کرتے وقت ذخیرہ کردہ مختلف ڈیٹا کے کیش کے ساتھ Google کے سسٹم کے ایپلی کیشنز کے اوور بہاؤ کی وجہ سے ہوتا ہے. جب یہ بہت زیادہ ہو جاتا ہے، اگلے درخواست کو ڈاؤن لوڈ کرنے یا اپ ڈیٹ کرنے میں یہ ایک غلطی کا سبب بن سکتا ہے. اس وقت بھی جب مسئلہ ایک غیر مستحکم انٹرنیٹ کنکشن ہے.
Play Store میں غلطی کوڈ 491 سے چھٹکارا حاصل کریں
"491 خرابی" سے چھٹکارا حاصل کرنے کے لۓ یہ ضروری ہے کہ اس کے نتیجے میں کئی اعمال انجام دے سکیں، جب تک وہ ظاہر نہ ہو. آئیے ہم ذیل میں تفصیل سے تجزیہ کریں.
طریقہ 1: انٹرنیٹ کنکشن چیک کریں
اکثر ایسے معاملات ہوتے ہیں جب مسئلہ کا سلسلہ انٹرنیٹ پر ہوتا ہے جس پر آلہ منسلک ہوتا ہے. کنکشن کی استحکام کو چیک کرنے کے لئے، ذیل کے اقدامات پر عمل کریں.
- اگر آپ Wi-Fi نیٹ ورک استعمال کرتے ہیں تو، پھر "ترتیبات" گیجٹ کھلا وائی فائی کی ترتیبات.
- اگلے مرحلہ سلائیڈر تھوڑی دیر کے لئے غیر فعال ریاست میں منتقل کرنا ہے، اور پھر اسے دوبارہ تبدیل کردیں.
- کسی بھی دستیاب براؤزر میں اپنا وائرلیس نیٹ ورک چیک کریں. اگر صفحات کھولیں تو، Play Store پر جائیں اور دوبارہ اپلی کیشن ڈاؤن لوڈ کرنے یا اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں. آپ موبائل انٹرنیٹ کو بھی استعمال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں - کچھ صورتوں میں یہ ایک غلطی کے ساتھ مسئلہ کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے.
طریقہ 2: Google سروسز اور پلے اسٹور میں کیش کو حذف کریں اور ترتیبات کی ترتیبات حذف کریں
جب آپ اپلی کیشن کو کھولتے ہیں تو، گیجٹ کی یاد میں مختلف معلومات صفحات اور تصاویر کے بعد کے فوری لوڈنگ کے لئے محفوظ کیا جاتا ہے. یہ سب ڈیٹا ایک کیش کی شکل میں ردی کی ٹوکری کے ساتھ لٹکایا جاتا ہے، جس کو دور کرنے کی ضرورت ہوتی ہے. یہ کیسے کریں، پڑھو.
- جاؤ "ترتیبات" آلات اور کھلی "درخواستیں".
- انسٹال کردہ ایپلی کیشنز کے درمیان تلاش کریں "Google Play Services".
- لوڈ، اتارنا Android 6.0 اور بعد میں، اطلاقات کی ترتیبات تک رسائی کیلئے میموری ٹیب کو نلائیں. OS کے پچھلے ورژن میں، آپ کو فوری طور پر ضروری بٹن دیکھیں گے.
- پہلا نل صاف کیشاس کے بعد "جگہ مینجمنٹ".
- اس کے بعد آپ نلتے ہیں "تمام اعداد و شمار کو حذف کریں". نئی ونڈو خدمات اور اکاؤنٹ کی تمام معلومات کو ختم کرنے کے بارے میں ایک انتباہ پیش کرے گی. پر کلک کرکے اس سے اتفاق "ٹھیک".
- اب، آپ کے آلے پر ایپلی کیشنز کی فہرست دوبارہ کھولیں اور جائیں "مارکیٹ کھیلیں".
- یہاں کے ساتھ ہی اسی مراحل کو دوبارہ کریں "Google Play Services"صرف بٹن کے بجائے "جگہ کا نظم کریں" ہو جائے گا "ری سیٹ". اس پر تھپتھپائیں، بٹن پر دباؤ کرکے منسلک ونڈو میں متفق ہوں "حذف کریں".
اس کے بعد، آپ کے گیجٹ کو دوبارہ شروع کریں اور اپلی کیشن سٹور استعمال کرنے کے لۓ جائیں.
طریقہ 3: اکاؤنٹ کو خارج کر دیا اور پھر اسے بحال کرنا
ایک اور طریقہ جو غلطی کے ساتھ مسئلہ کو حل کرسکتا ہے، اس سے آلہ سے کیش ڈیٹا کی حاضری کو صاف کرنا ہے.
- ایسا کرنے کے لئے، ٹیب کھولیں "اکاؤنٹس" اندر "ترتیبات".
- آپ کے آلہ پر درج کردہ پروفائلز کی فہرست سے منتخب کریں "گوگل".
- اگلا انتخاب "اکاؤنٹ کو حذف کریں"، اور متعلقہ بٹن کے ساتھ پاپ اپ ونڈو میں کارروائی کی تصدیق کریں.
- اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ چالو کرنے کے لئے، دوسرا قدم سے پہلے طریقہ کار کے آغاز میں بیان کردہ اقدامات پر عمل کریں، اور کلک کریں "اکاؤنٹ شامل کریں".
- اگلا، پیش کردہ خدمات میں، منتخب کریں "گوگل".
- اگلا آپ پروفائل پروفائل کا صفحہ دیکھیں گے جہاں آپ کو آپ کے اکاؤنٹ سے منسلک اپنے ای میل اور فون نمبر کی نشاندہی کی ضرورت ہے. مناسب لائن میں، ڈیٹا درج کریں اور نلیں "اگلا" جاری رکھیں اگر آپ اجازت کی معلومات کو یاد نہیں کرتے یا نیا اکاؤنٹ استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو ذیل میں مناسب لنک پر کلک کریں.
- اس کے بعد، ایک قطار پاس ورڈ داخل ہونے کے لۓ آتا ہے - اسے درج کریں، پھر کلک کریں "اگلا".
- اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کو ختم کرنے کے لئے، منتخب کریں "قبول"اپنے واقف کی تصدیق کرنے کے لئے "استعمال کی شرائط" گوگل کی خدمات اور ان کے "رازداری کی پالیسی".
مزید پڑھیں: Play Store میں رجسٹریشن کیسے کریں
اس مرحلے میں، آپ کے Google اکاؤنٹ کی بحالی مکمل ہوگئی ہے. اب Play Store پر جائیں اور اپنی خدمات کو استعمال کرنے کے لئے جاری رکھیں، جیسا کہ پہلے سے ہی غلطیاں.
اس طرح، "خرابی 491" سے چھٹکارا حاصل کرنا بہت مشکل نہیں ہے. جب تک مسئلہ حل ہوسکتا ہے، اس کے اوپر اوپر بیان کردہ اقدامات انجام دیں. لیکن اگر کچھ بھی نہیں مدد ملتی ہے، تو اس صورت میں انتہا پسند اقدامات کرنے کے لئے ضروری ہے - ایک فیکٹری کے طور پر، اس کی اصلی حالت میں آلہ واپس آنا. اس طریقے سے اپنے آپ کو واقف کرنے کے لئے، ذیل میں حوالہ دیا گیا مضمون پڑھیں.
مزید پڑھیں: لوڈ، اتارنا Android پر ترتیبات کی ترتیبات
