جب آپ ونڈوز 10، 8، یا ونڈوز 7 میں کسی مقامی یا نیٹ ورک پرنٹر سے منسلک کرتے ہیں تو آپ کو ایک پیغام ملتا ہے کہ "پرنٹر انسٹال نہیں کرسکتا" یا "ونڈوز پرنٹر سے رابطہ نہیں کر سکتا" غلطی کوڈ 0x000003eb کے ساتھ.
اس گائیڈ میں، قدم سے قدم، نیٹ ورک یا مقامی پرنٹر سے منسلک کرتے وقت غلطی کو درست کرنے کے لئے کس طرح 0x000003eb غلطی کو حل کرنے میں، جس میں سے ایک میں امید کرتا ہوں، آپ کی مدد کرے گی. یہ بھی مفید ہو سکتا ہے: ونڈوز 10 پرنٹر کام نہیں کرتا.
غلطی اصلاح 0x000003eb
کسی پرنٹر سے منسلک ہونے پر سمجھا جاتا غلطی خود کو مختلف طریقے سے ظاہر کرسکتا ہے: کبھی کبھی یہ کسی بھی کنکشن کی کوشش کے دوران ہوتا ہے، بعض اوقات جب آپ نیٹ ورک پرنٹر کو نام سے (اور جب USB یا IP ایڈریس کے ذریعہ منسلک ہونے سے غلطی ظاہر نہیں ہوتی ہے) سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کرتے ہیں.
لیکن تمام معاملات میں، حل کا طریقہ اسی طرح ہوگا. مندرجہ ذیل اقدامات کرنے کی کوشش کریں، زیادہ سے زیادہ امکان وہ 0x000003eb غلطی کو حل کرنے میں مدد ملے گی
- کنٹرول پینل - آلات اور پرنٹرز یا ترتیبات میں آلات کے ساتھ پرنٹر کو حذف کریں - آلات - پرنٹرز اور سکینر (اختتامی اختیار صرف ونڈوز 10 کے لئے ہے).
- کنٹرول پینل پر جائیں - انتظامیہ - پرنٹ مینجمنٹ (آپ Win + R کو بھی استعمال کرسکتے ہیں. printmanagement.msc)
- "ڈرائیور" سیکشن - "ڈرائیور" سیکشن اور مسائل کے ساتھ پرنٹر کے لئے تمام ڈرائیوروں کو توسیع (اگر ڈرائیور پیکج کو ہٹانے کے عمل کے دوران آپ کو ایک پیغام ملتا ہے کہ رسائی سے مسترد کیا گیا تھا - یہ معمول ہے، اگر ڈرائیور نظام سے لے لیا گیا تھا).
- اگر ایک نیٹ ورک پرنٹر کے ساتھ مسئلہ پیدا ہوتا ہے تو، "بندرگاہ" آئٹم کو کھولیں اور اس پرنٹر کے بندرگاہوں (IP پتے) کو حذف کریں.
- کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ پرنٹر انسٹال کرنے کی کوشش کریں.
اگر مسئلہ کو حل کرنے کے لئے بیان کردہ طریقہ کار کی مدد نہیں کی جاتی ہے اور یہ اب بھی پرنٹر سے منسلک نہیں ہوسکتا ہے، وہاں ایک اور طریقہ ہے (تاہم، نظریاتی طور پر، یہ تکلیف دہ ہوسکتا ہے، لہذا میں آگے بڑھنے سے پہلے بحال کرنے کی سفارش کرتا ہوں):
- پچھلے طریقہ سے 1-4 مراحل پر عمل کریں.
- Win + R پریس کریں، داخل کریں خدمات .msc، سروس کی فہرست میں پرنٹ مینیجر کو تلاش کریں اور اس سروس کو روک دیں، اس پر ڈبل کلک کریں اور سٹاپ بٹن پر کلک کریں.
- رجسٹری ایڈیٹر شروع کریں (Win + R - ریڈیٹ) اور رجسٹری کی چابی پر جائیں
- ونڈوز 64 بٹ کے لئے -
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM موجودہControlSet کنٹرول پرنٹ ماحولیات ونڈوز x64 ڈرائیور ورژن -3
- ونڈوز کے لئے 32 بٹ -
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM موجودہControlSet کنٹرول پرنٹ ماحولیات ونڈوز NT x86 ڈرائیور ورژن -3
- اس رجسٹری کی کلید میں سب کلیدی اور ترتیبات کو حذف کریں.
- فولڈر پر جائیں C: ونڈوز سسٹم 32 سپول ڈرائیور W32x86 اور وہاں سے فولڈر 3 کو خارج کر دیں (یا آپ صرف کچھ اس کا نام تبدیل کر سکتے ہیں تاکہ مسائل میں آپ اسے واپس لے سکیں).
- پرنٹ منیجر سروس شروع کریں.
- دوبارہ پرنٹر کو انسٹال کرنے کی کوشش کریں.
یہ سب ہے. مجھے امید ہے کہ اس طریقوں میں سے ایک نے غلطی کو ٹھیک کرنے کے لئے آپ کی مدد کی ہے "ونڈوز پرنٹر سے منسلک نہیں ہوسکتا" یا "پرنٹر انسٹال نہیں کرسکتا".
