جدید موبائل آپریٹنگ سسٹمز پر مبنی اسمارٹ فونز - لوڈ، اتارنا Android، iOS اور ونڈوز موبائل کبھی کبھار وقت کے ذریعے تبدیل نہیں کرتے ہیں یا کرتے ہیں. ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر میں مسائل دونوں کو احاطہ کیا جا سکتا ہے.
فون کے شامل ہونے کے ساتھ عام سبب بنتا ہے
سمارٹ فون اس صورت میں کام نہیں کرسکتا ہے جہاں بیٹری اس کے وسائل کو ختم کردیۓ. عام طور پر یہ مسئلہ صرف پرانے آلات پر پایا جاتا ہے. ایک قاعدہ کے طور پر، یہ ایک طویل وقت کے لئے بیٹری میں چارج میں تیزی سے ڈراپ سے پہلے، طویل چارج ہے.
فون کی بیٹری آکسائڈائز شروع کر سکتی ہے (عام طور پر پرانے آلات کے لئے بھی سچا ہے). اگر یہ شروع ہو چکا ہے تو، جلد ہی جتنی جلدی ممکن ہو اس سے فون سے چھٹکارا حاصل کرنا بہتر ہے، کیونکہ وہاں اس خطرے کا سامنا ہے جس سے بیٹری نظر آتی ہے. چمکتی ہوئی بیٹری کبھی بھی اس معاملے کے تحت بھی نظر آتی ہے.
زیادہ تر مقدمات میں، اسمارٹ فون ہارڈ ویئر کے مسائل کی وجہ سے نہیں چلتی ہے، لہذا گھر میں ان کو فکسنگ بہت مشکل ہو جائے گا. مندرجہ بالا مسائل کے معاملے میں، بیٹری کو خارج کر دیا جائے گا، کیونکہ یہ ممکنہ طور پر مناسب طریقے سے کام کرنے کا امکان نہیں ہے، اور اسے نیا کے ساتھ تبدیل کرنے کی ضرورت ہے. باقی مسائل کے ساتھ، آپ اب بھی نمٹنے کے لئے کوشش کر سکتے ہیں.
مسئلہ 1: غلط طور پر بیٹری ڈال دیا
شاید یہ مسئلہ سب سے زیادہ معصومیت میں سے ایک ہے، کیونکہ یہ چند چالوں میں گھر میں درست ہوسکتا ہے.
اگر آپ کا آلہ کسی ہٹنے والا بیٹری ہے تو، آپ کو اس سے پہلے مل گیا ہے، مثال کے طور پر، سم کارڈ تک رسائی حاصل کرنے کے لئے. احتیاط سے نظر آتے ہیں کہ بیٹری کو کیسے ٹھیک طریقے سے داخل کیا جائے. عام طور پر یہ ہدایت بیٹری کی صورت میں کہیں بھی ایک منصوبہ بندی کے ڈرائنگ یا سمارٹ فون کے لئے ہدایات کے طور پر واقع ہے. اگر نہیں، تو آپ اسے نیٹ ورک پر تلاش کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، کیونکہ کچھ فون کے ماڈل ان کی اپنی خصوصیات رکھتے ہیں.
تاہم، ایک غلط طریقے سے داخل بیٹری کی وجہ سے معاملات ہیں، پورے آلے کی کارکردگی کو سنجیدہ طور پر خراب کیا جاسکتا ہے اور آپ کو سروس سے رابطہ کرنا پڑتا ہے.
بیٹری ڈالنے سے پہلے، اس کو سلاٹ پر توجہ دینے کی سفارش کی جاتی ہے جہاں اسے داخل کیا جائے گا. اگر اس کے پلگ ان کسی طرح سے بگاڑ کر رہے ہیں یا ان میں سے کچھ مکمل طور پر غیر حاضر ہیں تو، بیٹری بہتر نہیں بنانا بہتر ہے، لیکن سروس سینٹر سے رابطہ کریں، کیونکہ آپ اسمارٹ فون کی کارکردگی میں رکاوٹ ڈالتے ہیں. غیر معمولی استثنی کے ساتھ، اگر اختیاری چھوٹا ہے تو، آپ ان کو خود کو درست کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، لیکن پھر آپ اپنے اپنے خطرے اور خطرے پر عمل کرتے ہیں.
مسئلہ 2: پاور بٹن نقصان
یہ مسئلہ بھی اکثر ہوتا ہے. عام طور پر، جو طویل اور فعال طور پر استعمال ہونے والے آلات ہیں اس کے تابع ہیں، لیکن استثنی ہیں، مثال کے طور پر، غلط سامان. اس صورت میں، کارروائی کے لئے دو اختیارات ہیں:
- تبدیل کرنے کی کوشش کریں. اکثر یا دوسری بار، دوسری یا تیسری کوشش سے، اسمارٹ فون پر چلتا ہے، لیکن اگر آپ نے اس طرح سے ایک مسئلہ کا سامنا کرنا پڑا تو، پھر ضروری کوششوں کی تعداد بہت بڑھ سکتی ہے؛
- مرمت کے لئے بھیجیں. فون پر ٹوٹا ہوا پاور بٹن ایسی سنجیدہ مسئلہ نہیں ہے اور یہ عام طور پر ایک مختصر مدت میں اصلاح کرتا ہے، اور فکسڈ سستا ہے، خاص طور پر اگر آلہ اب بھی وارنٹی کے تحت ہے.
اگر آپ اس طرح کی ایک مسئلہ کو تلاش کریں تو بہتر ہے کہ سروس سینٹر سے رابطہ کرنے میں ہچکچانا نہ ہو. پاور بٹن کے ساتھ مسائل کے بارے میں یہ حقیقت یہ کہہ سکتی ہے کہ اسمارٹ فون فوری طور پر نیند موڈ داخل نہیں ہوتا، لیکن اس پر چند کلکس کے بعد ہی. اگر طاقت کا بٹن آتا ہے یا اس پر سنگین نظر آتی ہے تو، پھر آلہ کو تبدیل کرنے / بند کرنے کے ساتھ ساتھ پہلی دشواریوں کے بغیر، فوری طور پر سروس سینٹر سے رابطہ کرنا بہتر ہے.
مسئلہ 3: سافٹ ویئر کی خرابی
خوش قسمتی سے، اس صورت میں خدمت مرکز میں جانے کے بغیر، اپنے آپ کو سب کچھ ٹھیک کرنے کا ایک بہت اچھا موقع ہے. ایسا کرنے کے لئے، آپ کو صرف اسمارٹ فون کے ایک ہنگامی ری سیٹ بنانے کی ضرورت ہے، یہ عمل ماڈل اور اس کی خصوصیات پر منحصر ہے، لیکن یہ دو اقسام میں تقسیم کیا جا سکتا ہے:
- بیٹری ہٹا دیں. یہ سب سے آسان آپشن ہے، کیونکہ آپ کو آلہ کے بیک کور کو ہٹانے اور بیٹری کو باہر نکالنے کی ضرورت ہے، اور پھر اسے دوبارہ ڈالیں. ہٹنے والے بیٹری کے ساتھ زیادہ سے زیادہ ماڈلوں کے لئے، ہٹانے کا عمل تقریبا ایک ہی لگ رہا ہے، اگرچہ کچھ مستثنیات موجود ہیں. کوئی بھی اسے سنبھال سکتا ہے؛
- زیادہ مشکل یہ معاملہ ہے جو ان ماڈلز کے ساتھ ہیں جو غیر غیر ہٹنے والے بیٹری ہیں. اس معاملے میں، یہ بالکل سفارش نہیں کی جاتی ہے کہ وہ خود مختار کیس کو الگ الگ کرنے اور بیٹری کو ہٹانے کی کوشش کریں، کیونکہ آپ اسمارٹ فون کی کارکردگی کو روکنے کے خطرے میں ہیں. خاص طور پر اس صورت حال کے لئے، کارخانہ دار نے اس صورت میں ایک خصوصی سوراخ فراہم کی ہے جہاں آپ کو انجکشن یا انجکشن ڈالنے کی ضرورت ہوتی ہے جو آلہ کے ساتھ آتا ہے.
اگر آپ کا دوسرا دوسرا تعلق ہے تو، کچھ کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے، اپنے اسمارٹ فون کے ساتھ آنے والے ہدایات کا مطالعہ کریں، سب کچھ تفصیل سے بیان کیا جانا چاہئے. آپ کو انجکشن کو جسم میں پہلی سوراخ میں پھینکنے کی کوشش نہیں کرنا چاہئے، کیونکہ مائکروفون کے ساتھ مطلوبہ کنیکٹر کو الجھن دینے کا ایک بڑا خطرہ ہے.
عام طور پر، ہنگامی ریبوٹ سوراخ سب سے اوپر یا نیچے کے آخر میں واقع ہوسکتا ہے، لیکن اکثر یہ ایک مخصوص پلیٹ کے ساتھ احاطہ کرتا ہے، جو ایک نیا سم کارڈ انسٹال کرنے کے لئے بھی ہٹا دیا جاتا ہے.
اس سوراخ میں مختلف سوئیاں اور دیگر اشیاء کو دھکا دینے کی سفارش نہیں کی جاتی ہے، کیونکہ فون کے "اندرونی" سے کسی چیز کو نقصان پہنچا ہے. عام طور پر، ایک اسمارٹ فون کے ساتھ ایک سیٹ میں کارخانہ دار ایک خاص کلپ رکھتا ہے، جس میں آپ سمیٹ کارڈ انسٹال کرنے کے لئے پلاٹینم کو ہٹا سکتے ہیں اور / یا آلے کے ہنگامی ریبوٹ بنا سکتے ہیں.
اگر ریبوٹ نے مدد نہیں کی، تو آپ کو ایک خصوصی سروس سے رابطہ کرنا چاہئے.
مسئلہ 4: ساکٹ کی ناکامی چارج
یہ ایک عام مسئلہ بھی ہے جس میں زیادہ سے زیادہ اکثر ایسے آلات میں ہوتا ہے جو طویل عرصے سے استعمال ہوتے ہیں. عام طور پر، پیش رفت میں آسانی سے پتہ چلا جاسکتا ہے، مثال کے طور پر، اگر آپ فون چارج کرتے ہیں، لیکن یہ چارج نہیں ہوتا ہے، تو وہ بہت آہستہ یا جراثیم کرتا ہے.
اگر اس طرح کی ایک مسئلہ ہے تو، ابتدائی طور پر چارجر اور چارجر کو منسلک کرنے کے لئے کنیکٹر کی سالمیت کو چیک کریں. اگر خسارے کہیں کہیں پائے جاتے ہیں، مثال کے طور پر، ٹوٹے ہوئے رابطے، خراب تار، سروس سے رابطہ کرنے یا نیا چارجر خریدنے کے لئے مشورہ دیا جاتا ہے (اس مسئلہ پر منحصر ہے کہ کیا مسئلہ ہے).
اگر اسمارٹ فون کو چارج کرنے کے کنیکٹر میں صرف کچھ ردی کی ٹوکری جمع ہوجائے تو پھر اسے وہاں سے باہر صاف کریں. کام میں، آپ کپاس سویب یا ڈس استعمال کرسکتے ہیں، لیکن کسی بھی صورت میں وہ پانی یا کسی بھی دوسرے درختوں سے نمی نہیں کر سکتے ہیں، دوسری صورت میں وہاں ایک شارٹ سرکٹ ہوسکتا ہے اور فون مکمل طور پر کام کرنا بند کردے گا.
ریچارج کے لئے بندرگاہ میں عیب کو درست کرنے کی کوشش کرنے کی کوئی ضرورت نہیں، یہاں تک کہ اگر یہ غیر معمولی لگتا ہے.
مسئلہ 5: وائرس رسائی
وائرس آپ کے لوڈ، اتارنا Android فون کو مکمل طور پر غیر فعال کرنے میں ناکام رہا ہے، تاہم، کچھ نمونے اسے لوڈ کرنے سے روک سکتے ہیں. وہ غیر معمولی طور پر واقع ہوتے ہیں، لیکن اگر آپ ان کے "خوش" مالک بن جاتے ہیں، تو 90 فیصد مقدمات میں آپ فون پر تمام ذاتی ڈیٹا کو الوداع کہہ سکتے ہیں، کیونکہ آپ کو اسمارٹ فونز کے لئے متحرک BIOS کے ذریعے ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینا ہوگا. اگر آپ فیکٹری کی ترتیبات میں ترتیبات کو دوبارہ مرتب نہیں کرتے ہیں، تو آپ عام طور پر فون کو تبدیل نہیں کر سکیں گے.
لوڈ، اتارنا Android آپریٹنگ سسٹم چلانے کے سب سے زیادہ جدید اسمارٹ فونز کے لئے، مندرجہ ذیل ہدایات متعلقہ ہو گی:
- ایک ہی وقت میں طاقت کے بٹن اور حجم اوپر / نیچے کے بٹن کو نیچے رکھیں. سمارٹ فون پر منحصر ہے، اس کا تعین کیا جاتا ہے کہ کون سا حجم بٹن استعمال کرنے کے لئے. اگر ہاتھ پر فون پر دستاویزات موجود ہیں تو اس کا مطالعہ کریں، کیونکہ اس طرح کے حالات میں کیا کرنا ہوگا.
- اس پوزیشن میں اس بٹن کو پکڑو جب تک سمارٹ فون زندگی کے علامات کو ظاہر نہیں کرتا (بازیابی مینو لوڈ کرنا شروع کرنا چاہئے). اختیارات سے آپ کو تلاش کرنے اور منتخب کرنے کی ضرورت ہے "ڈیٹا / فیکٹری ری سیٹ مسح کریں"ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے ذمہ دار ہے.
- مینو کو اپ ڈیٹ کیا جائے گا، اور آپ اعمال کا انتخاب کرنے کے لئے نئے اختیارات دیکھیں گے. منتخب کریں "ہاں - تمام صارف کے اعداد و شمار کو حذف کریں". اس شے کو منتخب کرنے کے بعد، اسمارٹ فون پر تمام ڈیٹا حذف ہوجائے گی، اور آپ صرف ایک چھوٹا سا حصہ بحال کرسکتے ہیں.
- آپ کو ریئل ریوریور مینو میں واپس بھیج دیا جائے گا، جہاں آپ کو شے کو منتخب کرنے کی ضرورت ہوگی "ابھی نظام دوبارہ رپوٹ". جیسے ہی آپ اس شے کو منتخب کرتے ہیں، فون ریبوٹ کرے گا اور، اگر مسئلہ واقعی وائرس میں تھا، تو اسے تبدیل کرنا چاہئے.
سمجھنے کے لئے کہ آیا آپ کا آلہ وائرس کی رسائی سے گزر گیا ہے، اس سے پہلے ہی اس کے کچھ کاموں کو یاد رکھیں اس سے پہلے کہ وہ اسے تبدیل نہ کرسکیں. مندرجہ ذیل نوٹ کریں:
- جب انٹرنیٹ سے منسلک ہوجائے تو، اسمارٹ فون کو مسلسل کچھ ڈاؤن لوڈ شروع ہوتا ہے. اس کے علاوہ، یہ کھیل مارکیٹ سے سرکاری اپ ڈیٹ نہیں ہیں، لیکن بیرونی ذرائع سے کچھ ناقابل اعتماد فائلیں؛
- فون کے ساتھ کام کرتے ہوئے، اشتہارات مسلسل (ڈیسک ٹاپ اور معیاری ایپلی کیشنز پر بھی) ظاہر ہوتا ہے. کبھی کبھی وہ مشکوک خدمات کو فروغ دینے اور / یا نام نہاد صدمے سے متعلق مواد کو فروغ دینے میں مدد کرسکتے ہیں؛
- کچھ اطلاقات اسمارٹ فون پر آپ کی رضامندی کے بغیر انسٹال کیے گئے تھے (ان کی تنصیب کے بارے میں بھی کوئی اطلاعات نہیں تھے)؛
- جب آپ اسمارٹ فون کو تبدیل کرنے کی کوشش کرتے ہیں، تو اس نے ابتدائی طور پر زندگی کی نشاندہی ظاہر کی ہے (کارخانہ دار اور / یا لوڈ، اتارنا Android لوگو)، لیکن پھر بند کر دیا. بار بار اسی نتیجے میں قیادت کرنے کی کوشش کی.
اگر آپ آلہ پر معلومات کو بچانا چاہتے ہیں تو، آپ سروس سینٹر سے رابطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں. اس صورت میں، اس موقع کا سامنا ہے کہ اسمارٹ فون کو فیکٹری کی ترتیبات پر جانے کے بغیر وائرس سے چھٹکارا حاصل کرنے میں کامیاب ہو جائے گا. تاہم، اس قسم کے وائرس 90٪ میں صرف تمام پیرامیٹرز کے مکمل ری سیٹ کے ذریعہ منظم کیا جا سکتا ہے.
مسئلہ 6: ٹوٹے ہوئے اسکرین
اس صورت میں، سمارٹ فون کے ساتھ سب کچھ ہے، جو کہ یہ ہوتا ہے، لیکن حقیقت یہ ہے کہ سکرین اچانک چلے گئے، اس بات کا تعین کرنے میں دشواری ہے کہ فون کیا گیا ہے یا نہیں. یہ کم از کم ہوتا ہے اور عام طور پر مندرجہ ذیل مسائل سے قبل ہوتا ہے:
- فون پر اسکرین اچانک "لچکدار" جا سکتا ہے یا آپریشن کے دوران جھٹکا لگانا شروع کر سکتا ہے؛
- آپریٹنگ کے دوران، چمک اچانک تھوڑی دیر کے لئے ڈرا سکتا ہے، اور پھر ایک قابل قبول سطح پر دوبارہ اضافہ (صرف مناسب ہے اگر ترتیبات میں آٹو چمک کی خصوصیت خود کار طریقے سے ایڈجسٹ ہوجائے گی)؛
- کام کرنے کے دوران، اچانک اسکرین پر رنگ ختم ہونے لگے یا اس کے برعکس، بھی واضح ہو گیا؛
- اس مسئلے سے کچھ دیر پہلے، اسکرین خود کو باہر جانے کے لئے شروع کر سکتا تھا.
اگر آپ واقعی سکرین کے ساتھ ایک مسئلہ ہے تو، صرف دو اہم وجوہات ہو سکتے ہیں:
- ڈسپلے خود غلط ہے. اس صورت میں، اسے مکمل طور پر تبدیل کرنا ہوگا، خدمت میں اس طرح کے کام کی قیمت بہت زیادہ ہے (اگرچہ یہ ماڈل پر مزید منحصر ہے)؛
- لوپ کے ساتھ ملا. بعض اوقات یہ ہوتا ہے کہ ٹرین صرف دور کرنے کے لئے شروع ہوتا ہے. اس صورت میں، اسے دوبارہ سنبھالنے کی ضرورت ہے اور زیادہ مضبوطی سے تیز ہے. اس طرح کا کام کم ہے. اگر کیبل خود غلط ہے، تو اسے تبدیل کرنا ہوگا.
جب آپ کا فون اچانک روکتا ہے، تو یہ بہتر نہیں ہے کہ سروس سینٹر کو ہچکچاتے اور رابطہ کریں، کیونکہ ماہرین آپ کی مدد کریں گی. آپ آلے کے مینوفیکچرر سے سرکاری ویب سائٹ یا فون نمبر سے رابطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، لیکن وہ سب سے زیادہ امکان آپ کو خدمت کے حوالے کرے گا.
