ممکنہ طور پر Mail.ru کے ساتھ کام کرنے کے بعد سب نے کبھی بھی مسائل کا سامنا کیا ہے. سب سے عام غلطیوں میں سے ایک ایک خط وصول کرنے میں ناکام ہے. اس غلطی کی وجوہات کئی ہوسکتی ہیں اور اکثر، ان کے اعمال کے ذریعہ خود کو اس کی صورت میں لے جاتا ہے. چلو غلط ہوسکتے ہیں اور اسے ٹھیک کرنے کے بارے میں ایک نظر ڈالیں.
میل میل باکس میں پیغام کیوں نہیں آتے ہیں؟
شاید کئی وجوہات ہوسکتے ہیں کیوں کہ آپ ای میلز نہیں مل سکتے ہیں. اگر میلور ویب سائٹ پر کوئی غلطی ہوئی تو، آپ کو ایک پیغام مل جائے گا. اگر کوئی پیغام نہیں ہے تو، مسئلہ آپ کی طرف ہے.
حیثیت 1: آپ کو اطلاع ملی ہے، لیکن کوئی پیغام نہیں ہے
آپ کے پاس ایک فلٹر ترتیب دیا جا سکتا ہے کہ خود کار طریقے سے اپنی ترتیبات سے ملنے والے تمام پیغامات کو چلائیں اسپام یا ان کو خارج کر دیتا ہے اور انہیں منتقل کرتا ہے "ٹوکری". ان فولڈرز کو چیک کریں، اور اگر حروف واقعی موجود ہیں - فلٹرنگ ترتیبات کی جانچ پڑتال کریں.
اگر حروف اوپر فولڈرز میں نہیں ہیں، تو شاید آپ نے دوسرے چھانٹ کرنے والے اختیارات کو منتخب کیا ہے اور میل نئے سے پرانے، لیکن کچھ دوسری خصوصیت سے نہیں کی گئی ہے. معیاری ترتیبات مقرر کریں.
دوسری صورت میں، اگر مسئلہ جاری رہتا ہے، تو ہم تکنیکی مدد سے متعلق مشورہ دیتے ہیں.
صورتحال 2: ایک خط کھولنے پر، یہ خود کار طریقے سے اجازت کے صفحے پر منتقل کرتا ہے.
اگر آپ پہلی بار اسی طرح کے مسئلے کا سامنا کرتے ہیں تو پھر آپ کے براؤزر کی ترتیبات میں کیش کو صاف کریں. دوسرا معاملہ، سیکشن میں ای میل کی ترتیبات پر جائیں "پاس ورڈ اور سیکورٹی" اور اسکرین "صرف ایک IP ایڈریس سے سیشن".
حیثیت 3: ایک خط بھیجنے کے لۓ اس مرسل نے ایک پیغام موصول کیا
اپنے دوست سے پوچھیں کہ آپ کو میل میں کچھ لکھنے کے لۓ اور مطلع کیا جائے کہ وہ غلطی کا پیغام بنتا ہے. جو کچھ دیکھتا ہے اس پر منحصر ہے، مسئلہ حل کرنے کے کئی طریقے ہیں.
اس اکاؤنٹ کے لئے بھیجنے والے پیغام "550 پیغام غیر فعال ہے"
اس غلطی کو صرف مرسل کے پیغام باکس سے پاسورڈ کو تبدیل کرکے درست کیا جاسکتا ہے.
"میل باکس مکمل" یا "صارف کوٹہ سے تجاوز" سے متعلق خرابی
اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اپنے میل باکس کو صاف کریں اور دوبارہ پیغام بھیجنے کی کوشش کریں.
پیغام کا متن "صارف نہیں ملا" یا "ایسا نہیں صارف" ہے.
اگر آپ اس پیغام کو دیکھتے ہیں تو، اس کا معنی ہے کہ مخصوص وصول کنندہ ایڈریس Mail.ru ڈیٹا بیس میں درج نہیں ہے. چیک کریں کہ لاگ ان درست ہے.
خرابی "اس اکاؤنٹ تک رسائی غیر فعال ہے"
یہ اطلاع یہ بتاتی ہے کہ مخصوص ایڈریس کے ساتھ اکاؤنٹ حذف کردی گئی ہے یا عارضی طور پر بند کر دیا گیا ہے. تمام درج کردہ ڈیٹا کی درستی کے لئے دوبارہ چیک کریں.
اگر آپ کو یہاں کوئی مسئلہ نہیں ملی تو، میل میل کی مدد کے سائٹ پر مزید تفصیلی فہرست مل سکتی ہے.
تمام Mail.ru کو بھیجنے کی غلطیوں کو دیکھیں.
اس طرح، ہم نے بنیادی وجوہات پر غور کیا ہے جس کے لئے آپ میل میل میل پر پیغامات وصول نہیں کرسکتے ہیں. ہمیں امید ہے کہ ہم آپ کی مدد کر سکتے ہیں. اور اگر آپ کو کوئی مسئلہ ہے اور ان سے نمٹنے کے لئے کام نہیں کریں گے - تبصرے میں لکھیں اور ہم جواب دیں گے.
