ونڈوز 10 180 9 اکتوبر 2018 کو اپ گریڈ کرنے کے بعد HP کے لیپ ٹاپ کے مالکان کو نیا سسٹم میں KB4462919 اور KB4464330 انسٹال کرنے اور انسٹال کرنے کے بعد HpqKbFiltr.sys ڈرائیور کی وجہ سے غلطی کے ساتھ WDF_VIOLATION نیلے اسکرین کا سامنا ہوسکتا ہے. مائیکروسافٹ اس مسئلے کی تصدیق کرتا ہے، اور ایک اضافی اپ ڈیٹ جاری کردی جس کو صورت حال کو درست کرنا چاہئے اسے انسٹال کرنے کے لئے، آپ کو یہ یقینی بنانے کی ضرورت ہے کہ لیپ ٹاپ شروع ہوجائے.
اس سادہ ہدایات میں HP HpqKbFiltr.sys نیلے اسکرین پر ہیک لیپ ٹاپ پر ونڈوز 10 کے نئے ورژن کو انسٹال کرنے کے بعد کس طرح (نظریاتی طور پر، یہ ایک ہی برانڈ کے monoblocks یا پی سی پر ممکن ہے) کو حل کرنے کے لئے کس طرح.
WDF_VIOLATION HpqKbFiltr.sys غلطی کو درست کریں
غلطی HP کی طرف سے کی بورڈ ڈرائیور (یا اس کے بجائے، نئے ورژن کے ساتھ اس کی مطابقت) کی وجہ سے غلطی کی وجہ سے ہے. مسئلہ کو درست کرنے کے لئے، ان اقدامات پر عمل کریں:
- نیلے اسکرین پر بہت سے ریبوٹ کے بعد (یا "اعلی درجے کی اختیارات" پر کلک کرکے)، آپ کو سسٹم کی بحالی کی سکرین پر لے جایا جائے گا (اگر آپ اس ہدایات کے "اعلی درجے کی" سیکشن میں معلومات نہیں پڑھ سکتے ہیں).
- اس اسکرین پر، "مشکلات کا حل" منتخب کریں - "اعلی درجے کی اختیارات" - "کمان لائن". کمانڈ پر فوری طور پر، مندرجہ ذیل کمانڈ لکھیں:
- رینج سی: ونڈوز سسٹم 32 ڈرائیور HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.old
- کمان کے فوری طور پر، بحالی کے ماحول میں، مینو میں، "کمپیوٹر کو بند کر دیں" یا "ونڈوز 10 کا استعمال جاری رکھیں" کو منتخب کریں.
- اس وقت ریبوٹ بغیر کسی مسائل کو منتقل کرے گا.
ریبوٹ کے بعد، ترتیبات - اپ ڈیٹ اور سلامتی - ونڈوز اپ ڈیٹس پر جائیں، دستیاب اپ ڈیٹس کی جانچ پڑتال کریں: آپ کو اپ ڈیٹ KB4468304 (ایچ پی کی بورڈ فلٹر ڈرائیور ونڈوز 10 1803 اور 180 9) انسٹال کرنے کی ضرورت ہے، اسے انسٹال کریں.
اگر یہ اپ ڈیٹ سینٹر میں نہیں دکھایا جاتا ہے، تو اسے ونڈوز اپ ڈیٹ کیٹلوگ سے ڈاؤن لوڈ کریں اور انسٹال کریں - //www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx؟q=4468304
نئی HP کی بورڈ HpqKbFiltr.sys ڈرائیور کے ساتھ ڈاؤن لوڈ کردہ اپ ڈیٹ انسٹال کریں. مستقبل میں، سوال میں غلطی دوبارہ نہیں آنی چاہئے.
اضافی معلومات
اگر آپ کو پہلا قدم مکمل نہیں ہوسکتا ہے، یعنی آپ ونڈوز 10 وصولی کے ماحول میں نہیں مل سکتے، لیکن آپ کے ونڈوز کے کسی بھی ورژن (7 اور 8 سمیت) کے ساتھ ایک بوٹبل فلیش ڈرائیو یا ڈسک ہے، آپ اس ڈرائیو سے بوٹ کرسکتے ہیں، پھر نیچے بائیں طرف زبان کو منتخب کرنے کے بعد اسکرین پر، سسٹم بحال کریں پر کلک کریں. اور وہاں سے کمانڈ لائن شروع کریں، جس میں آپ کو ہدایات میں بیان کردہ اقدامات انجام دینا چاہئے.
تاہم، اس صورت حال میں، اسے کبھی کبھی بحالی کے ماحول میں جب فلیش ڈرائیو یا ڈسک سے بوٹنا ہو تو، سسٹم ڈسک کا خط سی سے مختلف ہوسکتا ہے. سسٹم ڈسک کے اصل خط کو متعین کرنے کے لئے، آپ مندرجہ ذیل حکموں کا استعمال کرسکتے ہیں: diskpart، اور پھر حجم کی فہرست (یہاں تمام حصوں کی فہرست جہاں آپ سسٹم کے سیکشن کے خط دیکھ سکتے ہیں). اس کے بعد، راستے میں مطلوبہ ڈرائیو خط کی نشاندہی، ہدایتوں سے باہر نکلیں اور ہدایات کے مرحلے 3 انجام دیں.
