ونڈوز 10 میں عام صارف کے مسائل میں سے ایک یہ ہے کہ کمپیوٹر یا لیپ ٹاپ پر کی بورڈ کام کر رہی ہے. اس صورت میں اکثر کی بورڈ کی لاگ ان اسکرین یا سٹور سے ایپلی کیشنز پر کام نہیں کرتا.
اس دستی میں - کی بورڈ سے پاس ورڈ یا صرف ان پٹ داخل کرنے میں ناکامی اور اس کی وجہ سے کیسے ہوسکتا ہے اس مسئلے کو درست کرنے کے ممکنہ طریقوں کے بارے میں. شروع ہونے سے پہلے، یہ چیک کرنے کے لئے مت بھولنا کہ کی بورڈ اچھی طرح منسلک ہے (سست نہ ہو).
نوٹ: اگر آپ یہ سمجھتے ہیں کہ کی بورڈ لاگ ان اسکرین پر کام نہیں کرتا، تو آپ پاس ورڈ داخل کرنے کے لئے اسکرین کی بورڈ استعمال کرسکتے ہیں - تالا اسکرین کے دائیں جانب دائیں جانب تک رسائی کے بٹن پر کلک کریں اور "آن سکرین کی بورڈ" کو منتخب کریں. اگر اس مرحلے میں ماؤس بھی آپ کے لئے کام نہیں کرتا ہے، تو پھر بجلی کے بٹن کو پکڑ کر کمپیوٹر پر (لیپ ٹاپ) طویل عرصہ تک (کئی سیکنڈ، آپ کو اختتامی طور پر ایک کلک کی طرح کچھ سن لیں گے) بند کردیں، پھر دوبارہ تبدیل کریں.
اگر کی بورڈ صرف لاگ ان سکرین پر اور ونڈوز 10 ایپلی کیشنز پر کام نہیں کرتا ہے
عام طور پر، کی بورڈ باقاعدگی سے پروگراموں میں (BIOSAD، ورڈ، وغیرہ) میں BIOS میں مناسب طریقے سے کام کرتا ہے، لیکن ونڈوز 10 لاگ ان اسکرین اور سٹور سے ایپلی کیشنز پر کام نہیں کرتا (مثال کے طور پر، ایڈج براؤزر میں، ٹاسک بار پر تلاش میں اور وغیرہ).
اس رویے کا سبب عام طور پر ctfmon.exe عمل ہے جو چل رہا نہیں ہے (آپ کو کام کے مینیجر میں دیکھ سکتے ہیں: شروع بٹن پر کلک کریں - ٹاسک مینیجر - "تفصیلات" ٹیب).
اگر عمل واقعی نہیں چل رہا ہے تو، آپ کر سکتے ہیں:
- اسے لانچ کریں (Win + R کی چابیاں دبائیں، ctfmon.exe درج کریں ونڈو میں داخل کریں اور درج دبائیں).
- ctfmon.exe شامل کریں ونڈوز 10 autoload پر، جس کے لئے آپ مندرجہ ذیل اقدامات کر سکتے ہیں.
- رجسٹری ایڈیٹر شروع کریں (Win + R، رجسٹر داخل کریں اور درج کریں دبائیں)
- رجسٹری ایڈیٹر میں سیکشن پر جائیں
HKEY_LOCAL_MACHINE سافٹ ویئر مائیکروسافٹ ونڈوز CurrentVersion چلائیں
- اس سیکشن میں سی ٹیفون اور قیمت کے ساتھ ایک تار پیرامیٹر بنائیں C: ونڈوز System32 ctfmon.exe
- کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں (صرف دوبارہ شروع کریں، بند نہیں اور طاقت پر) اور کی بورڈ کی جانچ پڑتال کریں.
کی بورڈ کو بند کرنے کے بعد کام نہیں کرتا، لیکن یہ ایک ریبوٹ کے بعد کام کرتا ہے
ایک اور عام آپشن: کی بورڈ ونڈوز 10 کو بند کرنے کے بعد کام نہیں کرتا اور پھر کمپیوٹر یا لیپ ٹاپ کو تبدیل کرنے کے بعد کام نہیں کرتا، اگر آپ دوبارہ شروع کریں (شروع مینو پر دوبارہ شروع کریں)، مسئلہ ظاہر نہیں ہوتی.
اگر آپ ایسی صورتحال کا سامنا کرتے ہیں تو پھر اسے ٹھیک کرنے کے لئے، آپ مندرجہ ذیل حل میں سے ایک استعمال کرسکتے ہیں:
- ونڈوز 10 کے فوری آغاز کو غیر فعال کریں اور کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں.
- مینوفیکچررز کے مینوفیکچررز کی ویب سائٹ سے مینوفیکچررز کی ویب سائٹ سے دستی طور پر تمام نظام ڈرائیور (اور خاص طور پر chipset، انٹیل ME، ACPI، پاور مینجمنٹ اور اس طرح) انسٹال کریں (یعنی، آلہ مینیجر میں نہیں "اپ ڈیٹ کریں" اور ڈرائیور پیک استعمال نہ کریں، لیکن دستی طور پر انسٹال کریں " رشتہ داروں ").
مسئلہ کو حل کرنے کے لئے اضافی طریقوں
- کام کے شیڈولر (Win + R - taskschd.msc) کو کھولیں، "ٹاسک شیڈولر لائبریری" - "مائیکروسافٹ" - "ونڈوز" - "TextServicesFramework" پر جائیں. اس بات کو یقینی بنائیں کہ MsCtfMonitor کام کو فعال کیا جاتا ہے، آپ اسے دستی طور پر (کام کے عمل پر دائیں کلک کر سکتے ہیں) کر سکتے ہیں.
- کچھ تیسری پارٹی کے اینٹی ویوسائرز کے کچھ اختیارات محفوظ کی بورڈ کے ان پٹ کے ذمہ دار ہیں (مثال کے طور پر، کاسپیسسکی ہے) کی بورڈ آپریشن کے ساتھ مسائل کا سبب بن سکتا ہے. اینٹیوائرس کی ترتیبات میں اختیار کو غیر فعال کرنے کی کوشش کریں.
- اگر ایک دشواری کا سامنا ہوتا ہے تو پاسورڈ داخل ہوجاتا ہے، اور پاس ورڈ نمبر پر مشتمل ہوتا ہے، اور آپ اسے عددی کیپیڈ سے درج کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ نیوم لاک کی کلید پر (آپ کو بھی غلطی سے ScrLk، سکرال لاک پر پریشان کرسکتے ہیں). ذہن میں رکھو کہ کچھ لیپ ٹاپ کو ان کی چابیاں رکھنے کے لئے ایف این کی ضرورت ہوتی ہے.
- ڈیوائس مینیجر میں، کی بورڈ کو حذف کرنے کی کوشش کریں (یہ "کی بورڈ" کے حصے میں یا "HID آلات" میں واقع ہوسکتا ہے، اور پھر "ایکشن" مینو پر کلک کریں - "اپ ڈیٹ ہارڈ ویئر کی ترتیب".
- پہلے سے طے شدہ ترتیبات میں BIOS ری سیٹ کرنے کی کوشش کریں.
- کمپیوٹر کو مکمل طور پر غیر فعال کرنے کی کوشش کریں: اسے بند کردیں، اسے غیر فعال کریں، بیٹری کو ہٹائیں (اگر یہ ایک لیپ ٹاپ ہے)، چند سیکنڈ تک آلہ پر بجلی کے بٹن کو دبائیں اور ہٹائیں، پھر دوبارہ تبدیل کریں.
- ونڈوز 10 کی دشواری کا استعمال کرتے ہوئے (خاص طور پر، کی بورڈ اور ہارڈ ویئر اور ڈیوائس کے اختیارات) کا استعمال کرنے کی کوشش کریں.
ونڈوز 10 کے علاوہ اس سے بھی زیادہ اختیارات موجود ہیں، لیکن دوسرے OS ورژنوں میں بھی، ایک علیحدہ مضمون میں بیان کیا جاتا ہے، کی بورڈ کام نہیں کرتا جب کمپیوٹرز کے جوتے، ممکنہ حل موجود ہے اگر ابھی تک نہیں ملا.