ونڈوز 10 کے ساتھ کمپیوٹر اور لیپ ٹاپ پر سب سے عام غلطیوں میں سے ایک ایک "سٹاپ کوڈ" (غلطی) کے ساتھ ایک غلطی کے بعد "آپ کے کمپیوٹر میں ایک مسئلہ ہے اور دوبارہ شروع کرنے کی ضرورت ہے" پیغام کے ساتھ نیلے اسکرین ہے - کمپیوٹر عام طور پر دوبارہ شروع ہوتا ہے اور پھر مخصوص حالتوں پر منحصر ہے، یا تو غلطی دوبارہ ہوتی ہے اس سے پہلے ایک غلطی یا نظام کے عام آپریشن کے ساتھ ایک ہی ونڈو کی ظہور.
یہ گائیڈ تفصیل میں بیان کرتا ہے کہ اس مسئلے کا سبب کیا ہو سکتا ہے اور ونڈوز 10 میں حقیقی پروجیکٹ DIED غلطی کو ٹھیک کرنے کا طریقہ (1703 تک ونڈوز 10 ورژن میں ایک نیلے اسکرین پر غلطی بھی ظاہر ہوسکتی ہے).
غلطی کا سبب
زیادہ تر مقدمات میں، حادثاتی آلات کی وجہ سے حادثاتی حادثات کی وجہ سے خرابیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے، اس صورت حال میں جہاں ونڈوز 10 اپ ڈیٹ سینٹر سے ڈرائیور کا استعمال کرتا ہے اور اصل کارخانے کے ڈرائیوروں کے ساتھ ساتھ دوسرے غلط کام کرنے والے ڈرائیوروں کی ضرورت ہوتی ہے.
دیگر اختیارات ہیں - مثال کے طور پر، پروگراموں کو غیر ضروری فائلیں اور ونڈوز رجسٹری کو صاف کرنے کے بعد، CRITICAL_PROCESS_DIED نیلے اسکرین کا سامنا کیا جا سکتا ہے، اگر کمپیوٹر پر بدقسمتی سے پروگرام ہوتے ہیں اور اگر OS سسٹم فائلوں کو نقصان پہنچایا جاتا ہے.
CRITICAL_PROCESS_DIED خرابی کو درست کرنے کے لئے کس طرح
اگر آپ کمپیوٹر پر باری کرتے ہیں یا جب آپ ونڈوز 10 میں داخل ہوتے ہیں تو آپ کو ایک غلطی کا پیغام ملتا ہے، پہلے سب سے پہلے محفوظ موڈ پر جائیں. یہ مختلف طریقے سے کیا جاسکتا ہے، بشمول مزید معلومات کے لۓ جب نظام بوٹ نہیں ہوتا ہے تو، محفوظ موڈ ونڈوز کے ہدایات کو دیکھیں. 10. صاف بوٹ کا استعمال کرتے ہوئے ونڈوز 10 کو عام عمل سے متعلق غلطی سے نجات حاصل کرنے میں عارضی طور پر مدد مل سکتی ہے اور مکمل طور پر اسے ختم کرنے کے لۓ اقدامات کریں.
اگر آپ ونڈوز 10 میں عام یا محفوظ موڈ میں درج کر سکتے ہیں تو درست کریں
سب سے پہلے، ہم ایسے طریقوں پر غور کریں گے جو ونڈوز میں لاگ ان ہونے کے امکانات میں مدد کرسکتے ہیں. میں دیکھتا ہوں کہ محفوظ طریقے سے ناکامیوں کے دوران خود بخود سسٹم کی طرف سے پیدا شدہ محفوظ میموری ڈمپز شروع کرنا مشورہ دیتے ہیں (بدقسمتی سے، کبھی نہیں، کبھی کبھی میموری ڈمپز کی خود کار طریقے سے تخلیق غیر معقول ہے. ملاحظہ کریں ناکامیوں کے دوران میموری ڈمپز کی تخلیق کو کیسے بنانے).
تجزیہ کیلئے، مفت بلیو اسکرین ویو پروگرام کو استعمال کرنے کے لئے آسان ہے، جو ڈویلپر کے صفحے پر // ڈاؤن لوڈ کے لئے دستیاب ہے //www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ڈاؤن لوڈ، اتارنا لنکس کے صفحے کے نچلے حصے میں واقع ہیں).
نوشی صارفین کے لئے ایک بہت ہی آسان ورژن میں، تجزیہ اس طرح مندرجہ ذیل ہوسکتا ہے:
- بلیو اسکرین دیکھیں
- .sys فائلوں کے ذریعے براؤز کریں (وہ عام طور پر ضرورت ہوتی ہے، اگرچہچہچہ hal.dll اور ntoskrnl.exe کی فہرست میں ہوسکتا ہے)، جس میں ٹیبل کے سب سے اوپر کے پروگرام میں غیر خالی دوسرا کالم "ایڈریس ان اسٹیک" کے ساتھ ہوتا ہے.
- انٹرنیٹ تلاش کا استعمال کرتے ہوئے، پتہ لگائیں کہ .sys فائل کیا ہے اور یہ کس طرح ڈرائیور کی نمائندگی کرتا ہے.
نوٹ: آپ کو مفت پروگرام کونسراسش کا استعمال کرنے کی کوشش بھی کرسکتی ہے، جو غلطی کی وجہ سے ڈرائیور کا صحیح نام بتا سکتا ہے.
اگر اقدامات 1-3 کامیاب تھے تو، پھر جو باقی رہتا ہے، اس کی شناختی ڈرائیور کے ساتھ مسئلہ حل کرنا ہے، جو عام طور پر مندرجہ ذیل اختیارات میں سے ایک ہے:
- ڈرائیور فائل ڈاؤن لوڈ، اتارنا لیپ ٹاپ یا ماں بورڈ کے کارخانہ دار کی ویب سائٹ (پی سی کے لئے) سے انسٹال کریں اور انسٹال کریں.
- ڈرائیور کو دوبارہ رول کریں اگر اس نے حال ہی میں اپ ڈیٹ کیا ہے (آلہ مینیجر میں، آلہ پر دائیں کلک کریں - "پراپرٹیز" - "ڈرائیور" ٹیب - "رول بیک" بٹن).
- ڈیوائس مینیجر میں ایک آلہ کو غیر فعال کریں، اگر یہ کام کے لئے اہم نہیں ہے.
اس منظر میں اضافی ترمیم کے طریقوں کی مدد کر سکتے ہیں:
- تمام سرکاری ڈرائیوروں کی دستی تنصیب (اہم: بعض صارفین کو غلطی سے یقین ہے کہ اگر ڈیوائس مینیجر نے رپورٹ کیا ہے کہ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت نہیں ہے اور آلہ ٹھیک کام کرتا ہے، تو سب کچھ ٹھیک ہے. یہ اکثر معاملہ نہیں ہے. ہم آپ کے ہارڈ ویئر کارخانہ دار کی ویب سائٹ سے سرکاری ڈرائیورز کو لے جاتے ہیں. مثال کے طور پر، Realtek آڈیو ڈرائیور Realtek سے، لیکن آپ کے ماڈل کے لئے یا لیپ ٹاپ کارخانہ دار کی ویب سائٹ (اگر آپ کے پاس ایک لیپ ٹاپ ہے) کی ویب سائٹ سے ڈاؤن لوڈ نہیں کی جاتی ہیں.
- وصولی پوائنٹس کا استعمال، اگر وہ دستیاب ہیں اور اگر غلطی نے حال ہی میں خود کو محسوس نہیں کیا. ونڈوز 10 وصولی پوائنٹس دیکھیں.
- اپنے کمپیوٹر کو میلویئر کے لئے اسکین کریں (اگرچہ آپ کے پاس ایک اچھا اینٹی ویرس ہے)، مثال کے طور پر، AdwCleaner یا دیگر میلویئر ہٹانے کے اوزار کا استعمال کرتے ہوئے.
- ونڈوز 10 سسٹم فائلوں کی سالمیت کو چیک کریں.
اگر ونڈوز 10 شروع نہیں ہوتا تو آئین کی خرابی کا سراغ لگانا غلط کیسے کریں
ایک اور پیچیدہ اختیار یہ ہے کہ جب نیلے رنگ اسکرین کی وجہ سے غلطی ظاہر ہوتی ہے تو اس سے پہلے بھی خصوصی بوٹ کے اختیارات اور محفوظ موڈ کو شروع کرنے کی صلاحیت کے بغیر ونڈوز 10 میں داخل ہونے سے قبل (اگر ایسا موقع ملے تو، آپ کو محفوظ موڈ میں پچھلے حل طریقوں کا استعمال کر سکتے ہیں).
نوٹ: اگر بہت ناکام ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد آپ کے پاس ایک بازیابی ماحول مینو ہے، تو آپ کو ذیل میں بیان کردہ بوٹبل USB فلیش ڈرائیو یا ڈسک بنانے کی ضرورت نہیں ہے. آپ اس مینو سے بازیابی کے آلات کا استعمال کرسکتے ہیں، بشمول اعلی درجے کے اختیارات سیکشن میں نظام دوبارہ ترتیب دیں.
یہاں آپ کو ونڈوز 10 (یا وصولی ڈسک) کے ساتھ ایک بوٹبل USB فلیش ڈرائیو بنانے کی ضرورت ہو گی جس میں دوسرے کمپیوٹرز (ڈرائیو پر نظام کی چوڑائی کو نصب کرنے والے سسٹم پر نصب کمپیوٹر کے تھوڑا سا چوڑائی سے نمٹنے کے لئے ضروری ہے) اور اس سے بوٹ، مثال کے طور پر، بوٹ مینو کا استعمال کرتے ہوئے. اس کے علاوہ، طریقہ کار مندرجہ ذیل ہو گا (تنصیب فلیش ڈرائیو سے بوٹنگ کرنے کا ایک مثال):
- انسٹالر کی پہلی اسکرین پر، "اگلا" پر کلک کریں، اور دوسرا، نیچے بائیں - "سسٹم بحال".
- ظاہر ہوتا ہے کہ "منتخب کریں ایکشن" مینو میں، "خرابیوں کا سراغ لگانا" ("اعلی درجے کی ترتیبات" کہا جا سکتا ہے) میں جائیں.
- اگر دستیاب ہو تو، نظام بحال کرنے والے پوائنٹس (سسٹم بحال) کا استعمال کرنے کی کوشش کریں.
- اگر وہ دستیاب نہیں ہیں تو، کمانڈ لائن کھولنے اور سسٹم کا استعمال کرتے ہوئے سسٹم فائلوں کی سالمیت کی جانچ پڑتال کرنے کی کوشش کریں ایس ایف سی / اسکانانو (بحالی کے ماحول سے یہ کیسے کریں، مضمون میں تفصیلات ملاحظہ کریں کہ کس طرح ونڈوز 10 سسٹم فائلوں کی سالمیت کو چیک کرنے کے لئے).
مسئلہ کے اضافی حل
اگر موجودہ وقت میں باقی اختیارات میں غلطی کو درست کرنے میں کوئی طریقہ نہیں ہے تو:
- ونڈوز 10 ری سیٹ کریں (آپ ڈیٹا کو محفوظ کرسکتے ہیں). اگر لاگ ان لاگ ان ہونے کے بعد غلطی ظاہر ہوتی ہے تو، ری سیٹ کو اسکرین بٹن پر کلک کرنے کی طاقت پر کلک کرکے کارکردگی کا مظاہرہ کیا جا سکتا ہے. بحالی کا ماحول مینو کھولتا ہے، "مشکلات کا حل" منتخب کریں - "کمپیوٹر کو اس کی اصلی حالت میں واپس لو." اضافی اختیارات - ونڈوز 10 کو ری سیٹ کیسے کریں یا خود بخود OS دوبارہ انسٹال کریں.
- اگر رجسٹری یا اسی طرح صاف کرنے کے پروگراموں کو استعمال کرنے کے بعد مسئلہ ہوتا ہے تو، ونڈوز 10 رجسٹری کو بحال کرنے کی کوشش کریں.
ایک حل کی غیر موجودگی میں، میں صرف یاد کرنے کی کوشش کر سکتا ہوں کہ کیا غلطی کی موجودگی سے پہلے، نمونوں کی شناخت کریں اور کسی بھی طرح کے کاموں کو منسوخ کرنے کی کوشش کریں، اور اگر یہ ممکن نہ ہو تو - سسٹم کو دوبارہ انسٹال کریں. یہاں ہدایات کی مدد سے فلیش ڈرائیو سے ونڈوز 10 انسٹال کر سکتے ہیں.
