یہ کہا جا سکتا ہے کہ اکثر، لیکن اب بھی کافی تعداد میں مقدمات میں، خاص طور پر VKontakte صارف اس سماجی نیٹ ورک کی تکنیکی مدد کے ساتھ براہ راست کنکشن کی ضرورت ہو سکتی ہے. بہت سے دوسرے اسی طرح کے سائٹس کی طرح، VK.com اپنے صارفین کو انتظامی پیغامات لکھنے کے قابل بناتا ہے، جس کے بعد، بااختیار ماہرین نے جواب دیا.
یہ احساس کرنا ضروری ہے کہ انتظامیہ کو کچھ پیغامات لکھنے میں عام احساس کے ساتھ ہونا چاہئے. اگر آپ اس سادہ اصول کی خلاف ورزی کرتے ہیں تو، آپ کو اس سماجی میں کچھ ممکنہ امکانات یا پورے صفحہ کو بھی روک سکتے ہیں. نیٹ ورک
تعاون سے رابطہ کریں
آج تک، تکنیکی مدد میں لکھی گئی تمام صارف پیغامات اچھی طرح سے آزمائشی ہیں. اگر آپ نے درخواست کی ہے تو ایک حقیقی، مستحق وجہ ہے، آپ کو فوری طور پر انتظامیہ سے فوری طور پر جواب ملے گا.
یہ سفارش کی جاتی ہے کہ سوشل نیٹ ورک ونکوٹیک کے تکنیکی مدد میں بغیر کسی اچھی وجہ سے لکھیں. یہ اس حقیقت کی وجہ سے ہے کہ تمام ممکنہ مسائل کو حل کرنے کے بغیر اس طرح کے انتہا پسند طریقے سے حل کیا جاسکتا ہے. اگر آپ نے ابھی تک اس طرح کام کرنے کا فیصلہ کیا تو، آپ کو پتہ ہونا چاہئے - زیادہ تر مقدمات میں، انتظامیہ آپ کو پہلے ہی موجودہ صفحات کے لنکس کے ساتھ فراہم کرے گی جن میں سے ایک یا کسی دوسرے مسئلے کا حل ہے جو صارفین کا سامنا ہوسکتے ہیں یا سامنا کرسکتے ہیں.
تکنیکی مدد سے متعلق رابطے کی صورت میں سزا صرف VKontakte صارف معاہدے کے واضح خلاف ورزیوں کے ساتھ ممکن ہے. //vk.com/terms
VK.com انتظامیہ سے رابطہ کرنے کے لئے اس مسئلے کی فہرست ضروری ہے جس میں شامل ہو:
- آپ کے اکاؤنٹ کو ہیک کرنے کی مسلسل کوششیں؛
- اس صفحے سے تک رسائی حاصل کرنے کا مجموعی نقصان، فون سمیت؛
- اعداد و شمار میں تبدیلی، پہلے اور آخری نام کی طرح؛
- اکاؤنٹ کی توثیق کی ضرورت ہے؛
- دیگر صارفین یا گروپوں اور کمیونٹیوں کو شکایات.
سبق: پاس ورڈ کی وصولی VKontakte
وہاں بھی ایسے مسائل ہیں جو انتظامیہ کی طرف سے بھی حل نہیں کرسکتے ہیں، مثال کے طور پر، ایک بار حقیقی، اور اب جدید، ڈیزائن کی واپسی. اس صورت میں، براہ کرم نوٹ کریں کہ اکثر ایسے غیر مطمئن مسائل سماجی سائٹ پر کچھ قسم کی اپ ڈیٹس کے ساتھ منسلک ہوتے ہیں. نیٹ ورک
- ویب سائٹ VKontakte پر جائیں اور صفحے کے اوپری دائیں کونے میں اپنے اوتار پر کلک کرکے مرکزی مینو کو بڑھا دیں.
- حصوں کی فہرست سے منتخب کریں "مدد".
- تلاش کے باکس میں، آپ کے سوال سے متعلق سوال درج کریں، اور کلیدی پریس کریں "درج کریں".
- اگر سائٹ آپ کے سوال کا جواب نہیں دیتا تو، آپ کو متعلقہ اطلاع مل جائے گی.
- تکنیکی مدد میں لکھنے کے لئے، لنک پر کلک کریں. "ہمیں لکھیں" پیش کردہ نوٹس کے آخر میں.
- لنک کھولنے کے بعد، انتظامیہ کے کام کا بوجھ اور آپ کی درخواست کی پروسیسنگ کے لئے متوقع وقت کے بارے میں آپ کو اطلاع ملے گی. تکنیکی مدد کے ساتھ رابطہ فارم پر جائیں، کلک کریں "ایک سوال پوچھیں".
- اس صفحے پر، آپ اپنی اپیل کی پوری ذات کے ساتھ ساتھ، اگر ضروری ہو تو تفصیل سے بیان کرسکتے ہیں، کسی دستاویزات اور تصاویر شامل کریں.
- جب اپیل بھیجنے کے لئے تیار ہو تو، کلک کریں "بھیجیں"آپ کے پیغام کے لئے جائزہ لینے کا عمل شروع کرنے کے لئے.
- مخصوص بٹن دباؤ کے بعد، پیغام بھیجا جائے گا.
- آپ کی اپیل کے بارے میں غور کی حیثیت سے سیکشن کے مرکزی صفحے پر دیکھا جا سکتا ہے. "مدد".
- متعلقہ لنکس میں سے ایک پر کلک کرکے آپ اپنے پیغام کو کسی بھی آسان وقت میں حذف یا ترمیم کرسکتے ہیں.
عنوان آپ کی دشواری کا ایک مختصر بازو ہونا چاہئے.
اپیل کی مواد کو ترمیم کرنے کے معاملے میں، متوقع درخواست پروسیسنگ کا وقت مکمل طور پر اصل میں ری سیٹ کیا جا سکتا ہے
VKontakte انتظامیہ سے جواب کے لئے صبر سے انتظار کرنے کی سفارش کی جاتی ہے اور پرسکون مسئلہ حل کرنے کے لئے. مت بھولنا کہ آپ حقیقی لوگوں کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں، جس پر بہت سے مسائل کا حل انحصار کرتا ہے - یہاں اپیل کی اپیل کا ایک لازمی حصہ ہے.
مجاز ماہر آپ کو تکنیکی مدد سے متعلق تمام پہلوؤں کے بارے میں تفصیل سے بتائے گا اور آپ کے پاس بھی واضح واضح سوالات کا جواب دے گا. ہم آپ کی دشواریوں کو حل کرنے میں خوش قسمت چاہتے ہیں!
