اسکائپ خود کو ایک نقصان دہ پروگرام، اور جیسے ہی کم از کم عنصر ظاہر ہوتا ہے کہ اس کے کام پر اثر انداز ہوتا ہے، یہ فوری طور پر چل رہا ہے. مضمون اس کے کام کے دوران واقع ہوتا ہے، اور ان کے خاتمے کے لئے طریقوں کو ختم کرنے کی سب سے زیادہ عام غلطیوں کو دکھایا جائے گا.
طریقہ 1: اسکائپ کے آغاز کے ساتھ مسئلہ کا عمومی حل
آئیے اسکائپ کے کام کے ساتھ مسائل کے 80٪ معاملات کو حل کرنے کے عمل کے لئے سب سے زیادہ عام اختیارات کے ساتھ، شاید شروع کریں.
- پروگرام کے جدید ورژن بہت پرانے آپریٹنگ سسٹم کی حمایت کرنے سے قاصر ہیں. ونڈوز کے تحت ونڈوز استعمال کرنے والوں کو اس پروگرام کو چلانے کے قابل نہیں ہو گا. اسکائپ کے سب سے زیادہ مستحکم لانچ اور آپریشن کے لئے، یہ ایک جہاز کے نظام کی سفارش کی جاتی ہے جو XP سے چھوٹا نہیں ہے، تیسرے ایس پی کو اپ ڈیٹ. یہ سیٹ اسکائپ کے کام کے لئے ضروری معاون فائلوں کی دستیابی کی ضمانت دیتا ہے.
- زیادہ تر صارفین کو لانچ کرنے اور اجازت دینے سے پہلے انٹرنیٹ کی دستیابی کو چیک کرنے کے لئے بھول جاتے ہیں، لہذا اسکائپ داخل نہ ہو. موڈیم یا قریبی وائی فائی نقطہ سے منسلک کریں، اور پھر دوبارہ دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں.
- پاس ورڈ اور لاگ ان چیک کریں. اگر پاسورڈ بھول گیا ہے تو - یہ ہمیشہ سرکاری ویب سائٹ کے ذریعہ بحال ہوسکتا ہے، جتنی جلدی ممکن ہو آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل ہوجائے گی.
- ایسا ہوتا ہے کہ اس پروگرام کے طویل عرصے کے بعد، صارف نے ایک نیا ورژن جاری کیا ہے. ڈویلپرز اور صارف کے درمیان بات چیت کی پالیسی اس طرح کی ہے کہ اس کے بجائے غیر موثر ورژن بالکل نہیں چلانا چاہتے ہیں، اور یہ کہ یہ پروگرام اپ ڈیٹ کی ضرورت ہے. کسی بھی جگہ آپ کو نہیں مل جائے گا - لیکن اپ ڈیٹ کے بعد، پروگرام معمول کے راستے میں کام کرنا شروع ہوتا ہے.
سبق: اسکائپ کو کیسے اپ ڈیٹ کرنا
طریقہ 2: ترتیبات دوبارہ ترتیب دیں
کسی بھی ناکامی اپ ڈیٹ یا ناپسندیدہ سافٹ ویئر کی وجہ سے صارف کا پروفائل نقصان پہنچا جب زیادہ سنگین مسائل پیدا ہوتے ہیں. اگر آپریٹنگ سسٹم پر شروع ہونے پر اسکائپ تمام یا کریشوں پر کھلی نہیں ہے، تو آپ اپنی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہے. پیرامیٹرز کو دوبارہ ترتیب دینے کے طریقہ کار کے پروگرام کے ورژن پر منحصر ہے.
اسکائپ 8 اور اس سے اوپر میں ترتیبات کو ری سیٹ کریں
سب سے پہلے، ہم اسکائپ 8 میں ری سیٹ کرنے والے پیرامیٹرز کے عمل کا مطالعہ کریں گے.
- سب سے پہلے آپ کو یہ یقینی بنانے کی ضرورت ہے کہ اسکائپ کے عمل پس منظر میں نہیں چل رہے. ایسا کرنے کے لئے، کال کریں ٹاسک مینیجر (کلیدی مجموعہ Ctrl + Shift + Esc). ٹیب پر کلک کریں جہاں چلنے والے عمل ظاہر ہوتے ہیں. نام کے ساتھ تمام اشیاء تلاش کریں "اسکائپ"، ترتیب میں سے ہر ایک کو منتخب کریں اور بٹن دبائیں "عمل مکمل کریں".
- ہر بار آپ کو کلک کرنے کے ذریعے عمل کو روکنے کے لئے اپنے اعمال کی تصدیق کرنا ہے "عمل مکمل کریں".
- اسکائپ ترتیبات فولڈر میں واقع ہیں "ڈیسک ٹاپ کے لئے اسکائپ". اس تک رسائی حاصل کرنے کے لئے، ٹائپ کریں Win + R. مزید فیلڈ میں درج ذیل میں درج کریں:
٪ اپ ڈیٹٹا مائیکروسافٹ
بٹن پر کلک کریں. "ٹھیک".
- کھلے گا "ایکسپلورر" ڈائریکٹری میں "مائیکروسافٹ". فولڈر تلاش کریں "ڈیسک ٹاپ کے لئے اسکائپ". اس پر دائیں کلک کریں اور اختیارات کی فہرست میں اختیار کا انتخاب کریں نام تبدیل کریں.
- فولڈر کسی بھی مباحثہ کا نام دیں. آپ مثال کے طور پر، مندرجہ ذیل نام استعمال کر سکتے ہیں: "ڈیسک ٹاپ پرانے کے لئے اسکائپ". لیکن اگر کسی موجودہ ڈائرکٹری میں یہ منفرد ہو تو کوئی ایسا کرے گا.
- فولڈر کا نام تبدیل کرنے کے بعد، اسکائپ شروع کرنے کی کوشش کریں. اگر پروفائل کو نقصان پہنچا تو، اس بار اس پروگرام کے بغیر کسی بھی مسائل کو چالو کرنا چاہئے. اس کے بعد، آپ کے کمپیوٹر پر ایک نیا پروفائل فولڈر میں اسکائپ سرور سے اہم اعداد و شمار (رابطے، آخری خطوط، وغیرہ) کو نکال دیا جائے گا، جو خود بخود تخلیق ہوجائے گا. لیکن کچھ معلومات، جیسے ایک مہینے پہلے اور پہلے، مطابقت پذیر ہو جائے گا. اگر آپ چاہیں تو، آپ اسے دوبارہ نامزد پروفائل کے فولڈر سے دوبارہ حاصل کرسکتے ہیں.
سیکیورٹی 7 اور ذیل میں ترتیبات کی ترتیبات دوبارہ ترتیب دیں
اسکائپ 7 میں ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دینے کے لئے اقدامات کے الگورتھم اور درخواست کے پہلے ورژن میں مندرجہ ذیل منظر سے مختلف ہے.
- پروگرام کے موجودہ صارف کے لئے ذمہ دار ہے ترتیب ترتیب فائل کو حذف کرنا ضروری ہے. اسے تلاش کرنے کے لئے، آپ کو سب سے پہلے پوشیدہ فولڈر اور فائلوں کے ڈسپلے کو فعال کرنا ضروری ہے. ایسا کرنے کے لئے، مینو کھولیں "شروع"تلاش کی قسم میں ونڈو کے نچلے حصے پر لفظ "پوشیدہ" اور پہلا آئٹم منتخب کریں "پوشیدہ فائلیں اور فولڈر دکھائیں". ایک کھڑکی کھلے گی جس میں آپ کو فہرست کے نچلے حصے میں جانے کی ضرورت ہوتی ہے اور پوشیدہ فولڈروں کے ڈسپلے کو تبدیل کرنا ہوگا.
- اگلا، دوبارہ مینو کو کھولیں. "شروع"، اور اسی کی تلاش میں ہم سب کی قسم اپ ڈیٹٹا٪ اسکائپ. ایک ونڈو کھل جائے گی "ایکسپلورر"جہاں آپ کو فائل کو مشترکہ طور پر تلاش کرنے کی ضرورت ہے اور اسے حذف کرنا (خارج کرنے سے پہلے، آپ کو اسکائپ کو مکمل طور پر بند کرنا ضروری ہے). دوبارہ شروع کرنے کے بعد، shared.xml فائل کو دوبارہ تیار کیا جائے گا - یہ عام ہے.
طریقہ 3: اسکائپ کو دوبارہ انسٹال کریں
اگر پچھلے اختیارات میں مدد نہیں کی گئی ہے تو آپ کو اس پروگرام کو دوبارہ انسٹال کرنا ہوگا. اس مینو میں کرنے کے لئے "شروع" بھرتی "پروگرام اور اجزاء" اور پہلی شے کھولیں. ہم اسکائپ تلاش کرنے والے پروگراموں کی فہرست میں، صحیح ماؤس کے بٹن پر اس پر کلک کریں اور منتخب کریں "حذف کریں"غیر انسٹالر ہدایات پر عمل کریں. پروگرام ہٹانے کے بعد، آپ کو سرکاری ویب سائٹ پر جانے اور نیا انسٹالر ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت ہے، اور پھر دوبارہ اسکائپ انسٹال کرنا ہوگا.
سبق: اسکائپ کو ہٹا دیں اور ایک نیا انسٹال کریں
اگر سادہ دوبارہ انسٹال کرنے میں مدد نہیں ہوئی تو، اس پروگرام کو غیر نصب کرنے کے علاوہ، آپ کو ایک ہی وقت میں پروفائل حذف کرنے کی بھی ضرورت ہے. اسکائپ 8 میں، یہ بیان کیا گیا ہے طریقہ 2. اسکائپ کے ساتویں اور پہلے کے ورژن میں، آپ کو اس پروگرام کے ساتھ ساتھ مکمل طور پر پروگرام کو ہٹا دینا چاہیے جو پتے پر واقع ہے C: صارف صارف کا نام AppData Local اور C: صارف صارف کا نام اپڈیٹا رومنگ (مندرجہ بالا پوشیدہ فائلوں اور فولڈرز کے مندرجہ بالا شامل کردہ ڈسپلے کے مطابق). دونوں پتے پر، آپ اسکائپ فولڈر کو تلاش اور حذف کرنے کی ضرورت ہے (یہ پروگرام خود کو ختم کرنے کے بعد کیا جانا چاہئے).
سبق: آپ کے کمپیوٹر سے اسکائپ کو مکمل طور پر کیسے ہٹا دیں
اس طرح کی صفائی کے بعد، ہم "ایک پتھر سے دو پرندوں کو مار ڈالو" - ہم پروگرام اور پروفائل دونوں کی غلطیوں کی موجودگی کو خارج کردیں. سروس فراہم کرنے والے کی جانب سے، یہ صرف ایک ہی ہوگا، یہ ڈویلپرز ہے. بعض اوقات انہوں نے کافی مستحکم ورژن جاری نہیں کیے ہیں، سرور اور دیگر مسائل ہیں جو کچھ عرصے میں نئے ورژن کی رہائی کے ذریعہ درست ہیں.
اس آرٹیکل نے سب سے زیادہ عام غلطیاں بیان کی ہیں جو Skype کو لوڈ کرتے وقت ہوتی ہیں، جو صارف کی طرف سے حل ہوسکتی ہیں. اگر آپ اپنے آپ کو مسئلہ حل نہیں کرسکتے ہیں، تو اس کے اسکائپ کی سرکاری سپورٹ سروس سے رابطہ کرنے کی سفارش کی جاتی ہے.