ونڈوز 10 پر اپ گریڈ کرنے کے بعد میں اکثر مسائل میں سے ایک، نظام کے صاف تنصیب کے بعد یا OS میں "بڑے" اپ ڈیٹس انسٹال کرنے کے بعد - انٹرنیٹ کام نہیں کرتا، اور مسئلہ وائرڈ اور وائی فائی کے دونوں کنکشن پر بھی تشویش ہو سکتی ہے.
اس دستی میں - اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اس ویڈیو پر غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. اسی طرح، طریقوں ان صارفین کے لئے موزوں ہیں جو نظام کے فائنل اور اندرونی اسمبلیوں کا استعمال کرتے ہیں (بعد میں اکثر متاثرہ مسئلہ کا مقابلہ کرتے ہیں). اس معاملے پر بھی غور کیا جاسکتا ہے جب Wi-Fi کنکشن کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد "پیلے رنگ کی چھٹکارا نشان کے بغیر محدود بغیر انٹرنیٹ تک رسائی" بن گیا ہے. اختیاری: غلطی کو کیسے حل کرنا "ایتھرنیٹ یا وائی فائی نیٹ ورک اڈاپٹر میں درست آئی پی کی ترتیبات نہیں ہے"، نامعلوم ونڈوز 10 نیٹ ورک.
اپ ڈیٹ کریں: ونڈوز 10 کے تازہ ترین نیٹ ورک کی ترتیبات اور انٹرنیٹ کی ترتیبات کو ان کی اصلی حالت میں ری سیٹ کرنے کا ایک فوری طریقہ ہے جب کنکشن کے ساتھ مسائل ہیں - ونڈوز 10 کے نیٹ ورک کی ترتیبات کو کیسے ری سیٹ کرنے کے لئے.
دستی دو حصوں میں تقسیم کیا جاتا ہے: سب سے پہلے اپ ڈیٹ کے بعد انٹرنیٹ کنکشن کے نقصان کی زیادہ عام وجوہات کی فہرست، اور دوسرا - انسٹال کرنے اور OS کو دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد. تاہم، اپ ڈیٹ کے بعد مسئلہ کے واقعے کے معاملات کے دوسرے حصے کے طریقوں مناسب ہوسکتے ہیں.
انٹرنیٹ ونڈوز 10 پر اپ ڈیٹ کرنے کے بعد کام نہیں کرتا یا اس میں اپ ڈیٹس انسٹال کرتا ہے
آپ نے ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کیا ہے یا پہلے سے ہی انسٹال شدہ سب سے اوپر دس اور انٹرنیٹ (تار یا وائی فائی کی طرف سے) غائب کردہ تازہ ترین اپ ڈیٹس نصب. اس کیس میں لے جانے کے اقدامات ہیں.
پہلا قدم یہ ہے کہ انٹرنیٹ کے آپریشن کے لئے تمام ضروری پروٹوکول کنکشن کی خصوصیات میں شامل ہیں. ایسا کرنے کے لئے، مندرجہ ذیل کرتے ہیں.
- کی بورڈ پر ونڈوز + R چابیاں دبائیں، ncpa.cpl ٹائپ کریں اور درج کریں دبائیں.
- کنکشن کی فہرست کھولیں گی، آپ کو انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرنے پر کلک کریں، حق پر کلک کریں اور "پراپرٹی" منتخب کریں.
- یاد رکھیں "اس کنکشن کے ذریعہ استعمال شدہ نشان زدہ اجزاء" کی فہرست. انٹرنیٹ کو مناسب طریقے سے کام کرنے کے لئے، کم سے کم آئی پی ورژن 4 کو فعال ہونا لازمی ہے. لیکن عام طور پر، پروٹوکول کی مکمل فہرست عام طور پر ڈیفالٹ کی طرف سے فعال ہوتی ہے، مقامی ہوم نیٹ ورک کے لئے سپورٹ بھی فراہم کرتا ہے، آئی پی وغیرہ کے کمپیوٹر کے نام کو تبدیل کرنا وغیرہ.
- اگر آپ کے پاس اہم پروٹوکولز بند ہیں تو (اور یہ اپ ڈیٹ کے بعد ہوتا ہے)، ان پر باری اور کنکشن کی ترتیبات کو لاگو کریں.
اب چیک کریں کہ آیا انٹرنیٹ تک رسائی ظاہر ہوئی ہے (فراہم کی جاتی ہے کہ اجزاء کی جانچ سے پتہ چلتا ہے کہ کسی خاص وجہ سے پروٹوکول کو غیر فعال ہونے کے لۓ).
نوٹ: اگر وائرلیس انٹرنیٹ کے لئے ایک سے زیادہ نیٹ ورک + PPPoE (ہائی سپیڈ کنکشن) یا L2TP، پی پی پی (وی پی این کنکشن) سے زیادہ کنکشن استعمال کیا جاتا ہے، تو اس کے اس پروٹوکول کو چیک کریں.
اگر یہ اختیار مناسب نہیں ہے (یعنی، پروٹوکولز فعال ہیں)، پھر اگلے سب سے عام وجہ یہ ہے کہ انٹرنیٹ ونڈوز 10 پر اپ گریڈ کرنے کے بعد کام نہیں کرتا، ایک انسٹال اینٹیوائرس یا فائر وال وال ہے.
ایسا ہی ہے، اگر آپ اپ گریڈ کرنے سے پہلے کسی تیسرے فریق اینٹی ویوس انسٹال کرتے ہیں، اور اس کو اپ ڈیٹ کرنے کے بغیر، آپ نے 10 تک اپ گریڈ کیے ہیں، تو یہ انٹرنیٹ کے ساتھ مسائل پیدا ہوسکتا ہے. اس طرح کے مسائل کو ESET، BitDefender، Comodo (فائر وال وال) سمیت، Avast اور AVG سے سافٹ ویئر کے ساتھ دیکھا گیا تھا، لیکن مجھے لگتا ہے کہ یہ فہرست مکمل نہیں ہے. اور صرف تحفظ کو غیر فعال کرنا، ایک اصول کے طور پر، انٹرنیٹ کے ساتھ مسئلہ کو حل نہیں کرتا.
حل کو مکمل طور پر اینٹی ویرس یا فائر فالور کو ہٹانا ہے (ڈویلپر کے سائٹس سے سرکاری ہٹانے کے افادیت کو استعمال کرنے کے لئے بہتر ہے، مزید پڑھیں - کمپیوٹر سے مکمل طور پر اینٹی ویرز کو ہٹا دیں)، کمپیوٹر یا لیپ ٹاپ کو دوبارہ شروع کریں، اگر انٹرنیٹ کام کرتا ہے تو، اور اگر یہ کام کرتا ہے تو پھر ضروری ایک انسٹال کریں. آپ کے پاس اینٹی ویو وائرس سافٹ ویئر ہے (اور آپ اینٹیوائرس کو تبدیل کر سکتے ہیں، ملاحظہ کریں. بہترین مفت اینٹیوائرس).
اینٹی وائرس سافٹ ویئر کے علاوہ، نصب کردہ تیسرے فریق وی پی این پروگراموں کو بھی اسی طرح کا مسئلہ پیدا ہوسکتا ہے، اگر آپ کے پاس کوئی چیز ہے تو، اس طرح کے سافٹ ویئر کو آپ کے کمپیوٹر سے ہٹانے، اسے دوبارہ شروع کرنے اور انٹرنیٹ کی جانچ کرنے کی کوشش کریں.
اگر مسئلہ ایک وائی فائی کنکشن کے ساتھ ہوا، اور وائی فائی کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد کنکشن جاری رہتا ہے، لیکن ہمیشہ یہ لکھتا ہے کہ کنکشن محدود ہے اور انٹرنیٹ تک رسائی کے بغیر، سب سے پہلے مندرجہ ذیل کوشش کریں:
- شروع پر دائیں کلک کے ذریعہ آلہ مینیجر پر جائیں.
- "نیٹ ورک اڈاپٹر" سیکشن میں، اپنے وائی فائی اڈاپٹر کو تلاش کریں، اس پر صحیح کلک کریں، "پراپرٹی" منتخب کریں.
- پاور مینجمنٹ ٹیب پر، "اس آلہ کو پاور کو بچانے کے لئے بند کرنے کی اجازت دیں" کو نشان زد کریں اور ترتیبات کو لاگو کریں.
تجربے کے مطابق، یہ یہ عمل ہے جو اکثر کارآمد ہونے کے قابل ہوتا ہے (فراہم کی جاتی ہے کہ محدود وائی فائی کنکشن کے ساتھ صورت حال ونڈوز 10 تک اپ گریڈ کرنے کے بعد بالکل پیدا ہو). اگر یہ مدد نہیں کرتا ہے تو، یہاں سے طریقوں کی کوشش کریں: وائی فائی کنکشن محدود ہے یا ونڈوز میں کام نہیں کرتا. 10 بھی دیکھیں: انٹرنیٹ تک رسائی کے بغیر وائی فائی کنکشن.
اگر اوپر کے اختیارات میں سے کوئی بھی مسئلہ کو حل کرنے میں مدد نہیں کرتا تو، میں یہ بھی سفارش کرتا ہوں کہ آپ مضمون کو پڑھتے ہیں: براؤزر میں صفحات کھول نہیں کرتے ہیں، اور اسکائپ کام کرتا ہے (یہاں تک کہ اگر یہ آپ سے متصل نہیں ہوتا ہے تو اس دستی میں ایسی تجاویز ہیں جو انٹرنیٹ کنکشن کو بحال کرنے میں مدد کرسکتے ہیں). اس کے علاوہ مددگار ہو سکتا ہے کہ OS کو انسٹال کرنے کے بعد غیر کام کرنے والے انٹرنیٹ کے لئے مندرجہ ذیل تجاویز موجود ہیں.
اگر انٹرنیٹ ونڈوز 10 کے صاف انسٹال یا دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد کام کر رہا ہے
اگر انٹرنیٹ کو کمپیوٹر یا لیپ ٹاپ پر ونڈوز 10 کو انسٹال کرنے کے فورا بعد کام نہیں ہوتا تو پھر نیٹ ورک کارڈ یا وائی فائی اڈاپٹر کے ڈرائیوروں کی وجہ سے سب سے زیادہ امکان ہے.
تاہم، بعض صارفین کو غلطی سے یقین ہے کہ اگر ڈیوائس مینیجر سے پتہ چلتا ہے کہ "آلہ مناسب طریقے سے کام کر رہا ہے، اور جب آپ ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو، ونڈوز کو اطلاع دی جاتی ہے کہ انہیں اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت نہیں ہے، پھر یہ یقینی طور پر ڈرائیور نہیں ہے. تاہم، یہ معاملہ نہیں ہے.
ایسی چیزیں جو آپ کو اس طرح کے مسائل کی صورت میں نظام نصب کرنے کے بعد میں شرکت کرنا چاہئے، وہ چپس، نیٹ ورک کارڈ اور وائی فائی کے لئے سرکاری ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کرنا ہے (اگر دستیاب ہو). یہ کمپیوٹر کے motherboard کے مینوفیکچررز کی ویب سائٹ (پی سی کے لئے) یا لیپ ٹاپ کے کارخانہ دار کی سائٹ سے، خاص طور پر آپ کے ماڈل کے لئے (اور ڈرائیور پیک یا "عالمگیر" ڈرائیوروں) کو استعمال کرنے کے لئے نہیں ہونا چاہئے. اسی وقت، اگر سرکاری ویب سائٹ ونڈوز 10 کے لئے ڈرائیور نہیں ہے تو آپ بھی اسی طرح کی گہرائی میں ونڈوز 8 یا 7 کے لئے ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں.
ان انسٹال کرتے وقت، یہ سب سے پہلے ڈرائیوروں کو حذف کرنے کے لئے بہتر ہے جو ونڈوز 10 خود نصب ہوجاتے ہیں، اس کیلئے:
- ڈیوائس مینیجر پر جائیں (آغاز پر دائیں کلک کریں - "ڈیوائس مینیجر").
- "نیٹ ورک اڈاپٹر" سیکشن میں، مطلوبہ اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور "پراپرٹی" منتخب کریں.
- "ڈرائیور" ٹیب پر، موجودہ ڈرائیور کو ہٹا دیں.
اس کے بعد، ڈرائیور کی فائل کو پہلے ہی سرکاری ویب سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کرنا شروع کرنا چاہئے، یہ عام طور پر نصب کرنا چاہئے، اور اگر انٹرنیٹ کے ساتھ اس مسئلے کی وجہ سے مسئلہ ہو تو سب کچھ کام کرنا چاہئے.
ونڈوز کو دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد فوری طور پر انٹرنیٹ کام نہیں کرسکتا ہے کہ یہ کچھ کنفیگریشن کی ضرورت ہے یا کسی کنکشن کو موجودہ کنکشن کے پیرامیٹرز کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، اس طرح کی معلومات تقریبا فراہم کنندہ کی ویب سائٹ پر دستیاب ہے، خاص طور پر اگر آپ انسٹال ہو چکے ہیں او ایس اور آپ کو آپ کے فراہم کنندہ کے لئے انٹرنیٹ سیٹ اپ کی ضرورت ہے تو نہیں جانتے).
اضافی معلومات
غیر جانبدار انٹرنیٹ کے مسائل کے تمام معاملات میں، آپ کو ونڈوز 10 خود میں دشواری کا سراغ لگانے کے آلات کے بارے میں نہیں بھولنا چاہئے - یہ اکثر مدد کرسکتا ہے.
خرابیوں کا سراغ لگانا شروع کرنے کا ایک فوری طریقہ نوٹیفیکیشن علاقے میں کنکشن کے آئکن پر دائیں کلک کریں اور "مشکلات کا حل" منتخب کریں، پھر خود کار طریقے سے خرابیوں کا سراغ لگانا مددگار کے ہدایات پر عمل کریں.
اگر کوئی انٹرنیٹ صرف ونڈوز 10 اسٹور اور کنارے سے ایپلی کیشنز میں نہیں ہے تو، انٹرنیٹ میں کیبل یا روٹر اور اضافی مواد کے ذریعہ کمپیوٹر پر کام نہیں کرتا ہے.
اور آخر میں، انٹرنیٹ پر ونڈوز 10 میں مائیکروسافٹ 10 سے کام نہیں کرتا تو کیا کرنا ہے. - //windows.microsoft.com/ru-ru/windows-10/fix-network-connection-issues
