موزیلا فائر فاکس کے صارفین، اگرچہ، بالآخر ویب سرفنگ کے دوران مختلف غلطیوں کا مقابلہ کر سکتا ہے. لہذا، جب آپ اپنی پسند کردہ سائٹ پر جائیں تو، کوڈ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER کے ساتھ ایک غلطی اسکرین پر ظاہر ہوسکتی ہے.
خرابی "یہ کنکشن ناقابل یقین ہے" اور دیگر اسی طرح کی غلطی، کوڈ کے ساتھ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER، وہ کہتے ہیں کہ HTTPS محفوظ پروٹوکول میں سوئچنگ کرتے وقت، براؤزر سرٹیفکیٹ کے درمیان متضاد پایا، جس کا مقصد صارفین کی طرف سے منتقل کردہ معلومات کی حفاظت کا مقصد ہے.
کوڈ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER کے ساتھ غلطی کا سبب ہے:
1. یہ سائٹ واقعی غیر محفوظ ہے، کیونکہ اس کی حفاظت کی تصدیق کرنے والے ضروری سرٹیفکیٹس کی کمی نہیں ہے؛
2. اس سائٹ پر ایک سرٹیفکیٹ ہے جو صارف کے ڈیٹا سیکورٹی کی ایک مخصوص ضمانت دیتا ہے، لیکن سرٹیفکیٹ خود پر دستخط کیا جاتا ہے، جس کا مطلب یہ ہے کہ براؤزر اس پر اعتماد نہیں کرسکتا؛
3. آپ کے کمپیوٹر پر مولایلا فائر فاکس کے پروفائل فولڈر میں، سرٹیفکیٹ.d.db فائل، جو شناختی کے ذخیرہ کرنے کے لئے ذمہ دار ہے، نقصان پہنچا تھا؛
4. کمپیوٹر پر نصب اینٹیوائرس میں، ایس ایس ایس سکیننگ (نیٹ ورک اسکیننگ) کو چالو کیا جاتا ہے، جس میں موزیلا فائر فاکس کے کام میں دشواری پیدا ہوسکتی ہے.
کوڈ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER کے ساتھ غلطی کو ختم کرنے کے طریقے
طریقہ 1: ایس ایس ایس سکیننگ کو غیر فعال کریں
چیک کرنے کے لئے کہ آیا آپ کے اینٹیوائر پروگرام کو کوڈ SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER کے ساتھ مولایلا فائر فاکس میں خرابی کا سبب بنتا ہے، انٹیگریٹس کو روکنے اور براؤزر کے مسائل کی جانچ پڑتال کرنے کی کوشش کریں.
اگر اینٹی ویوس کے کام کو غیر فعال کرنے کے بعد، فائر فاکس ایڈجسٹ کیا گیا ہے تو آپ کو اینٹیوائرس کی ترتیبات کو دیکھنے اور ایس ایس ایس اسکین (نیٹ ورک اسکین) کو غیر فعال کرنا ہوگا.
طریقہ 2: cert8.db فائل کو بحال کریں
اس کے علاوہ، یہ فرض کیا جانا چاہئے کہ cert8.db فائل خراب ہوگئی ہے. مسئلہ کو حل کرنے کے لئے، ہمیں اس کو ختم کرنے کی ضرورت ہے، جس کے بعد براؤزر خود بخود سرٹیفکیٹ.d8 فائل کا نیا کام کرنے والا ورژن بنائے گا.
سب سے پہلے ہمیں پروفائل فولڈر میں جانے کی ضرورت ہے. ایسا کرنے کے لئے، براؤزر کے مینو بٹن پر کلک کریں اور سوال کے نشان کے ساتھ آئکن کو منتخب کریں.
ظاہر ہوتا ہے کہ اضافی مینو میں کلک کریں "مسئلہ حل کرنے میں مسئلہ".
ایک ونڈو اس سکرین پر دکھائے گی جس میں آپ کو ایک بٹن منتخب کرنے کی ضرورت ہوگی. "فولڈر دکھائیں".
پروفائل کا فولڈر اسکرین پر ظاہر ہوتا ہے، لیکن ہم اس کے ساتھ کام کرنے سے پہلے، موزیلا فائر فاکس کو مکمل طور پر بند کردیں.
پروفائل فولڈر پر واپس جائیں. فائلوں کی فہرست میں cert8.db تلاش کریں، اس پر دائیں کلک کریں اور جائیں "حذف کریں".
موزیلا فائر فاکس شروع کریں اور ایک غلطی کی جانچ پڑتال کریں.
طریقہ 3: استثنا کے لئے ایک صفحہ شامل کریں
اگر SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER کوڈ کے ساتھ غلطی حل نہیں ہوئی ہے، تو آپ موجودہ سائٹ فائر فاکس استثناء کو شامل کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں.
ایسا کرنے کے لئے، بٹن پر کلک کریں. "میں خطرے کو سمجھتا ہوں"، اور واضح طور پر، منتخب کریں "ایک استثناء میں شامل کریں".
ظاہر ہوتا ہے کہ ونڈو میں، بٹن پر کلک کریں. "سیکورٹی استثنا کی تصدیق کریں"اس کے بعد سائٹ خاموشی سے کھولیں گی.
ہمیں امید ہے کہ یہ تجاویز آپ کو Mozilla فائر فاکس میں SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER کوڈ کے ساتھ غلطی کو حل کرنے میں مدد ملی.
