اصل میں ایک خفیہ سوال کے ذریعہ ایک بار مقبول سیکیورٹی سسٹم کا استعمال کرتا ہے. سروس رجسٹریشن کے دوران ایک سوال اور جواب کا تعین کرنے کی ضرورت ہے، اور بعد میں یہ صارف کے ڈیٹا کی حفاظت کے لئے استعمال کیا جاتا ہے. خوش قسمتی سے، بہت سے دوسرے اعداد و شمار کی طرح، خفیہ سوال اور جواب کی مرضی میں تبدیل کیا جاسکتا ہے.
ایک خفیہ سوال کا استعمال کریں
یہ نظام ذاتی ڈیٹا کو ترمیم سے محفوظ رکھنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے. جب آپ اپنی پروفائل میں کسی چیز کو تبدیل کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو، صارف کو اسے درست طریقے سے جواب دینا چاہیے، ورنہ یہ نظام تک رسائی سے انکار کرے گا.
دلچسپی سے، صارف کو جواب دینا اور سوال خود کو بھی تبدیل کرنا چاہتی ہے، جواب دینا ضروری ہے. لہذا اگر صارف خفیہ سوال بھول گیا ہے، تو اسے خود کو بحال کرنے کے لئے ناممکن ہو جائے گا. اس صورت میں، آپ کسی بھی پابندی کے بغیر نکالنے کا استعمال جاری رکھ سکتے ہیں، لیکن پروفائل میں درج کردہ ڈیٹا کو تبدیل کرنے تک رسائی دستیاب نہیں ہوگی. دوبارہ رسائی حاصل کرنے کا واحد طریقہ سپورٹ سے رابطہ کرنا ہے، لیکن یہ مضمون میں مزید ہے.
اپنے سیکورٹی کا سوال تبدیل کریں
اپنے سیکورٹی کے سوال کو تبدیل کرنے کے لئے، آپ کو اس سائٹ پر اپنی پروفائل کے سیکورٹی کی ترتیبات پر جانے کی ضرورت ہے.
- ایسا کرنے کے لئے، سرکاری نکالنے کی ویب سائٹ پر، آپ اسکرین کے نچلے بائیں کونے میں اس پر کلک کرکے اپنی پروفائل کو بڑھانے کی ضرورت ہے. پروفائل کے ساتھ کام کرنے کے لۓ کئی اختیارات ہوں گے. آپ کو پہلے منتخب کرنا ہوگا - "میرا پروفائل".
- پروفائل کے صفحے پر منتقلی کی جائے گی جہاں آپ سائٹ ای اے پر جانے کی ضرورت ہے. اس کے لئے اوپری دائیں کونے میں ایک بڑا سنتری کا بٹن ہے.
- ایک بار ای ای سائٹ پر، آپ کو بائیں طرف کے حصوں کی فہرست میں دوسرا انتخاب کرنا چاہئے - "سیکورٹی".
- نئے سیکشن کی ابتدائی آغاز میں، ایک فیلڈ ہوگا "اکاؤنٹ سیکورٹی". یہاں آپ نیلے لکھاوٹ پر کلک کریں "ترمیم".
- خفیہ سوال کے جواب میں یہ نظام آپ سے پوچھا جائے گا.
- صحیح جواب کے بعد، سیکورٹی کی ترتیبات میں تبدیلی کے ساتھ ایک ونڈو کھل جائے گی. یہاں آپ ٹیب پر جانے کی ضرورت ہے "خفیہ سوال".
- اب آپ ایک نیا سوال منتخب کرسکتے ہیں اور جواب درج کر سکتے ہیں. اس کے بعد، آپ کو دباؤ کی ضرورت ہے "محفوظ کریں".
ڈیٹا کامیابی سے بدل گیا، اور اب وہ استعمال کرسکتے ہیں.
ایک سیکورٹی سوال بحال کریں
اگر ایک خفیہ سوال کا جواب ایک وجہ یا کسی کے لئے درج نہیں کیا جاسکتا ہے تو اسے بحال کیا جا سکتا ہے. لیکن یہ آسان نہیں ہے. تکنیکی مدد سے رابطہ کرنے کے بعد یہ طریقہ کار ممکن ہے. تحریری وقت کے وقت، جب یہ کھو گیا ہے تو ایک خفیہ سوال کو بحال کرنے کے لئے کوئی متحد طریقہ کار نہیں ہے، اور سروس صرف فون سے فون آف فون سے مشورہ دیتا ہے. لیکن آپ اب بھی اس طرح سے کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنے کی کوشش کرنی چاہئے، کیونکہ یہ ممکن ہے کہ بحالی کا نظام اب بھی متعارف کرایا جائے.
- ایسا کرنے کے لئے، سرکاری ای اے سائٹ پر آپ کو صفحہ کو سکرال کرنا پڑا اور بٹن پر کلک کریں "سپورٹ سروس".
آپ لنک بھی پیروی کر سکتے ہیں:
- اگلا مسئلہ حل کرنے کے لئے ایک مشکل طریقہ کار ہے. سب سے پہلے آپ کو صفحے کے سب سے اوپر بٹن پر دبائیں کرنے کی ضرورت ہے. "ہم سے رابطہ کریں".
- ایک صفحہ ای اے مصنوعات کی ایک فہرست کے ساتھ کھولتا ہے. یہاں آپ کو اصل کا انتخاب کرنے کی ضرورت ہے. عام طور پر یہ فہرست میں سب سے پہلے جاتا ہے اور اسکرین سے نشان لگایا جاتا ہے.
- اس کے بعد، آپ کو ایک پی سی یا میک سے - جس سے آپ نکالنے کا استعمال کرتے ہیں اس پلیٹ فارم سے وضاحت کرنا ضروری ہے.
- اس کے بعد، آپ کو سوال کا موضوع منتخب کرنا ہوگا. یہاں آپ کو ایک اختیار کی ضرورت ہے "میرا اکاؤنٹ".
- یہ نظام آپ کو اس مسئلے کی نوعیت کی وضاحت کرنے سے کہیں گے. منتخب کرنے کی ضرورت ہے "سیکورٹی کی ترتیبات کا نظم کریں".
- ایک سطر آپ سے پوچھا جائے گا کہ صارف کو کونسا چاہتا ہے. ایک اختیار کا انتخاب کرنے کی ضرورت ہے "میں اپنے سیکورٹی کا سوال تبدیل کرنا چاہتا ہوں".
- آخری نقطہ اس بات کی نشاندہی کرنا ہے کہ آیا خود کو کرنے کے لئے کوششیں کی گئی ہیں. آپ کو پہلا اختیار منتخب کرنے کی ضرورت ہے - "جی ہاں، لیکن وہاں مسائل تھے".
- اس کے علاوہ، اصل کلائنٹ کے ورژن کے بارے میں ایک سوال ہے. یہ معلوم نہیں ہے کہ اس کو خفیہ سوال کے ساتھ کیا کرنا ہے، لیکن جواب دینا ضروری ہے.
- آپ اس سیکشن کو کھول کر کلائنٹ میں اس کے بارے میں تلاش کرسکتے ہیں "مدد" اور اختیار کا انتخاب کریں "پروگرام کے بارے میں".
- اصل ورژن اس صفحے پر ظاہر ہوتا ہے جو کھولتا ہے. یہ اشارہ کیا جانا چاہئے کہ، اس نمبر پر یا پھر 9 یا 10 کی پہلی تعداد تک پہنچ گئی.
- تمام اشیاء کو منتخب کرنے کے بعد، بٹن ظاہر ہو جائے گا. "مواصلات کا اختیار منتخب کریں".
- اس کے بعد، ایک نیا صفحہ مسئلے کے ممکنہ حل کے ساتھ کھل جائے گا.
ای اے سپورٹ
جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے، اس تحریر کے وقت، خفیہ پاس ورڈ کی وصولی کے لئے کوئی بھی طریقہ نہیں ہے. شاید یہ بعد میں دکھائے جائیں گے.
نظام صرف ہیلپ لائن ہاٹ لائن کو کال کرنے کی پیشکش کرے گا. روس میں ٹیلی فون سروس:
+7 495 660 53 17
سرکاری ویب سائٹ کے مطابق، کال آپریٹر اور ٹیرف کی طرف سے مقرر ایک معیاری فیس چارج کیا جاتا ہے. سپورٹ سروس پیر سے جمعرات سے 12:00 سے 21:00 ماسکو وقت تک کھلا ہے.
ایک خفیہ سوال کو بحال کرنے کے لئے، آپ کو عام طور پر پہلے حاصل شدہ کھیل میں رسائی کوڈ کی وضاحت کرنے کی ضرورت ہے. عام طور پر، اس سے پیشہ ور کو اس اکاؤنٹ تک رسائی کے حقیقی رسائی کا تعین کرنے کی اجازت دیتا ہے. دوسرے اعداد و شمار کی بھی ضرورت ہوسکتی ہے، لیکن یہ کم کثرت سے ہوتا ہے.
نتیجہ
نتیجے کے طور پر، یہ سب سے بہتر ہے کہ خفیہ سوال کا جواب نہ کھو. اہم بات یہ ہے کہ کافی سادہ جواب استعمال کریں، لکھنا یا انتخاب میں جس میں الجھن یا کچھ غلط متعارف کرانے کے لۓ ممکن نہیں ہو گا. امید ہے کہ یہ سائٹ ابھی تک ایک متحد سوال اور وصولی کے نظام کا جواب ملے گا، اور اس وقت تک اس مسئلے کو حل کرنے کے لئے ضروری ہے جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا ہے.
