جب انٹرنیٹ پر کام کررہے ہیں، تو ہم سسٹم ٹرے میں ایک پیغام میں دیکھ سکتے ہیں کہ کنکشن محدود یا مکمل طور پر غیر حاضر ہے. یہ ضروری طور پر کنکشن کو توڑ نہیں دیتا. لیکن پھر بھی، ہم اکثر منقطع ہوجاتے ہیں، اور دوبارہ منسلک کرنے کے لئے یہ ممکن نہیں ہے.
کنکشن کی غلطیوں کو ختم کریں
یہ غلطی ہمیں بتاتا ہے کہ کنکشن کی ترتیبات میں یا ونساک میں ناکامی موجود ہے، جسے ہم بعد میں بات کریں گے. اس کے علاوہ، ایسی صورت حال موجود ہیں جب انٹرنیٹ تک رسائی حاصل ہوتی ہے، لیکن پیغام ظاہر ہوتا ہے.
مت بھولنا کہ سامان اور سافٹ ویئر کے آپریشن میں مداخلت فراہم کنندہ کی طرف بھی ہوسکتا ہے، لہذا، سب سے پہلے سب سے پہلے گاہک کی حمایت کا مطالبہ کریں اور پوچھیں کہ آیا ایسی کوئی مسئلہ موجود ہیں.
وجہ 1: غلط اطلاع
چونکہ آپریٹنگ سسٹم، کسی بھی پیچیدہ پروگرام کی طرح، ناکام ہونے کا باعث بنتا ہے، وقت سے وقت کی غلطیاں ہوسکتی ہیں. اگر انٹرنیٹ سے منسلک کوئی مشکلات نہیں ہیں، لیکن مداخلت کا پیغام جاری رہتا ہے، تو پھر آپ اسے صرف نیٹ ورک کی ترتیبات میں تبدیل کر سکتے ہیں.
- پش بٹن "شروع"سیکشن پر جائیں "کنکشن" اور شے پر کلک کریں تمام کنکشن دکھائیں.
- اگلا، اس کنکشن کا انتخاب کریں جو اس وقت استعمال کیا جاتا ہے، اس پر کلک کریں PKM اور خصوصیات پر جائیں.
- نوٹیفیکیشن فنکشن کو نشان زد کریں اور کلک کریں ٹھیک ہے.
زیادہ پیغام ظاہر نہیں ہوگا. اگلا، چلو معاملات کے بارے میں بات کرتے ہیں جہاں انٹرنیٹ تک رسائی ناممکن ہے.
وجہ 2: TCP / IP اور Winsock غلطیاں
سب سے پہلے، کی وضاحت کرتے ہیں کہ TCP / IP اور Winsock کیا ہیں.
- ٹی سی پی / آئی پی - ایک سیٹ پروٹوکول (قواعد) جس کے ذریعہ ڈیٹا کو نیٹ ورک پر آلات کے درمیان منتقل کیا جاتا ہے.
- Winsock سافٹ ویئر کے لئے تعامل کے قوانین کی وضاحت کرتا ہے.
کچھ معاملات میں، پروٹوکول مختلف حالتوں کی وجہ سے ناکام رہے. سب سے زیادہ عام وجہ اینٹیوائرس سوفٹ ویئر کو انسٹال یا اپ ڈیٹ کرنا ہے، جس میں نیٹ ورک فلٹر (فوایورل یا فائر وال وال) کے طور پر بھی کام کرتا ہے. ڈاکٹر ویب خاص طور پر اس کے لئے مشہور ہے؛ یہ بالکل اس کا استعمال ہے جو اکثر Winsock کے "حادثے" کی طرف جاتا ہے. اگر آپ کے پاس ایک دوسرے اینٹی ویوس انسٹال ہو تو، پھر بھی مسائل پیدا ہوسکتے ہیں، کیونکہ بہت سے فراہم کنندہ ان کو استعمال کرتے ہیں.
ونڈوز کنسول سے ترتیبات کو ری سیٹ کرکے پروٹوکولز میں خرابی درست کی جا سکتی ہے.
- مینو پر جائیں "شروع", "تمام پروگرام", "معیاری", "کمانڈ لائن".
- پش PKM شے پر "کمان لائن" اور لانچ کے اختیارات کے ساتھ ایک ونڈو کھولیں.
- یہاں ہم ایڈمنسٹریٹر اکاؤنٹ کے استعمال کا انتخاب کریں، پاس ورڈ درج کریں، اگر یہ سیٹ کیا جائے، اور کلک کریں ٹھیک ہے.
- کنسول میں درج ذیل سطر درج کریں، اور کلیدی پریس کریں ENTER.
netsh int ip ری سیٹ سی: rslog.txtیہ کمانڈ TCP / IP پروٹوکول کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دے گا اور دوبارہ شروع کرنے کے بارے میں معلومات کے ساتھ ڈرائیو سی کی جڑ میں ٹیکسٹ فائل (لاگ) تشکیل دے گا. فائل کا نام کسی کو دیا جا سکتا ہے، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا.
- اگلا، مندرجہ ذیل کمانڈ کے ساتھ Winsock ری سیٹ کریں:
netsh winsock ری سیٹہم پیغام کا پیغام آپریٹنگ کی کامیاب کارکردگی پر انتظار کرتے ہیں، اور پھر ہم مشین کو دوبارہ شروع کر دیں گے.
وجہ 3: غلط کنکشن کی ترتیبات
خدمات اور پروٹوکول کے درست کام کے لئے ضروری ہے کہ انٹرنیٹ سے کنکشن کو ٹھیک طریقے سے ترتیب دیں. آپ کے فراہم کنندہ اپنے سرورز اور آئی پی پتے فراہم کرسکتے ہیں، جن کے اعداد و شمار کنکشن کی خصوصیات میں متعین ہونا ضروری ہے. اس کے علاوہ، فراہم کنندہ نیٹ ورک تک رسائی کیلئے VPN استعمال کرسکتا ہے.
مزید پڑھیں: ونڈوز ایکس پی میں انٹرنیٹ کنکشن ترتیب
وجہ 4: ہارڈ ویئر کے مسائل
اگر آپ کے گھر یا دفتری نیٹ ورک میں ایک روٹر اور (یا) مرکز موڈیم ہے، تو کمپیوٹرز کے علاوہ، پھر یہ سامان ناکام ہوسکتا ہے. اس صورت میں، چیک کریں کہ طاقت اور نیٹ ورک کے کیبل مناسب طریقے سے منسلک ہیں. اس طرح کے آلات اکثر "پھانسی" ہیں، لہذا انہیں دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں اور پھر کمپیوٹر.
اس فراہم کنندہ کو چیک کریں جن کو آپ ان آلات کے لئے مقرر کرنے کی ضرورت ہے: اس بات کا امکان ہے کہ انٹرنیٹ کنکشن کو خصوصی ترتیبات کی ضرورت ہے.
نتیجہ
اس آرٹیکل میں بیان کردہ غلطی حاصل کرنے سے پہلے سب سے پہلے فراہم کنندہ سے رابطہ کریں اور معلوم کریں کہ اگر کوئی حفاظتی یا مرمت کا کام کیا جارہا ہے، اور اس کے بعد ہی اس کے خاتمے کے لئے فعال کاموں کو آگے بڑھنے کے بعد. اگر یہ مسئلہ اپنے آپ کو حل کرنے کے لئے ممکن نہیں تھا، تو ماہر سے رابطہ کریں، شاید مسئلہ بہت گہری ہے.
